Tchéquie – Services de maintenance et de réparation de logiciels – Smlouva o podpoře, rozvoji a údržbě OKbase MZV ČR

Zadavatel požaduje zajištění podpory, údržby a rozvoje stávajícího personálního informačního systému zadavatele, provozovaného na platformě OKbase, a to včetně zajištění služeb technické podpory, aktualizací, implementace legislativních změn a odborného poradenství pro uživatele. Plnění veřejné zakázky zahrnuje zejména:

• poskytování technické a aplikační podpory systému, zahrnující pravidelnou aktualizaci systému, analýzu a řešení incidentů a požadavků na provozní součinnost, které vyžadují změny, znalost zdrojového kódu, konfigurace a znalost systému i jeho architektury
• zajištění aktualizací OKbase v souladu s aktuálně platnými a účinnými verzemi příslušných právních předpisů (např. v oblasti pracovního práva, aktuálně projednáván návrh na vydání zákona o právních poměrech státních zaměstnanců v ministerstvech a jiných správních úřadech, zákon o státních zaměstnancích) zahrnující opravu a optimalizaci jednotlivých funkcí a úpravy související se změnami právních předpisů formou dodání nové verze software
• poskytování služeb projektového managementu, včetně vedení příslušné projektové dokumentace a řízení projektu, což zahrnuje zejména řízení kvality a řízení změn, a metodické vedení projektu v součinnosti se zadavatelem a dle jeho požadavků po celou dobu platnosti Smlouvy
• plnění bezpečnostních požadavků tak, aby byl systém v souladu s předpisy kybernetické i informační bezpečnosti, a implementaci doporučení Digitální informační agentury (DIA) ohledně dopadů na data a jejich správu při tvorbě a změnách informačních systémů
• rozvoj OKbase, který bude realizován prostřednictvím dílčích plnění požadovaných zadavatelem v souvislosti s technickým rozvojem OK Base a jeho funkcionalitami, aby bylo zajištěno řádné a bezproblémové fungování OKbase v souladu s právním řádem ČR a smlouvou.