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Pays-Bas – Logiciels et systèmes d'information – CRM-applicatie 2.0

Avis publié en néerlandais. L'analyse IA vous le résume dans votre langue.

Acheteur public
gemeente 's-Hertogenbosch
's-Hertogenbosch
Lieu d'exécution
's-Hertogenbosch
Valeur estimée
500 000 € HTVA
Montant attribué
450 000 € HTVA
Fin prévue du contrat
30 avril 2030
relance probable vers octobre 2029
Offres reçues
2
Procédure
Procédure ouverte
Toute entreprise peut remettre une offre.
Publication
16 juillet 2026
Langue de l'avis
Néerlandais

Analyse IA : y aller ou pas ?

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Description

De gemeente 's-Hertogenbosch beoogt de implementatie van een gebruiksvriendelijk, schaalbaar en efficiënt Customer Relationship Management (CRM)-systeem. Dit systeem moet ondersteuning bieden aan het centraal beheren van relaties, het verbeteren van dienstverlening richting externe partners, en het efficiënter inrichten van communicatie- en werkprocessen. De gemeente publiceerde op 14 augustus 2025 reeds een aanbesteding CRM-applicatie met kenmerk TN541282.

Deze aanbesteding heeft niet geleidt tot gunning van de opdracht. Vandaar deze nieuwe publicatie waarbij de aanbesteding grotendeels gelijk is gebleven. De geraamde waarde is ongeveer € 500.000,- voor 10 jaar, exclusief optionele of variabele kosten.

Attribué à

Codes CPV

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48000000 48400000

Prix gagnants des marchés comparables

Un quart sous
266 250 €
Médiane
478 060 €
Un quart au-dessus de
1 212 500 €

Montants HTVA attribués ces 3 dernières années pour 40 marchés du même groupe CPV (4800…), hors accords-cadres. La moitié des marchés se situe entre les deux quartiles. Source TED : surtout des marchés au-dessus des seuils européens, donc des montants plutôt élevés.

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 493102-2026.