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Appel d'offres Services

Solutions et services de support efficaces, axés sur l'expérience, proactifs et résilients

Avis publié en anglais. L'analyse IA vous le résume dans votre langue.

Remise des offres dans 21 jours — 12 novembre 2026 à 17h00

« Je veux ce marché » : suivi, rappels et dossier de réponse préparé par l'IA (éligibilité, planning, lettre de candidature, mémoire technique).

Acheteur public
European Commission, DG DIGIT Digital Services
Brussels
Lieu d'exécution
1000 Brussels
non publié : adresse de l'acheteur
Forme
Accord-cadre
Contrat de plusieurs années : l'acheteur passe commande au fil de ses besoins.
Procédure
Procédure ouverte
Toute entreprise peut remettre une offre.
Publication
15 octobre 2026
Langue de l'avis
Anglais

Analyse IA : y aller ou pas ?

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Description

The subject of this call for tenders is the service portfolio related to the European Commission’s Digital Workplace (DWP) and its customers and users, ensuring the provision of efficient, end-user experience driven, proactive and resilient solutions and support services. The procedure aims to ensure the operational continuity while driving progress through the adoption of latest technologies aligning to the evolving business objectives of the European Commission, targeting the services falling within the scope of the current framework contract DI-07810, awarded under Lot 1 of the open call for tenders DIGIT/A3/PO/2018/015 EUSS-SM and expiring in June 2027. The service portfolio covers Digital Workplace support services, device lifecycle management, endpoint management and technical (backend) services ranging from support activities and operations to related engineering activities.

The procedure will contain one lot to ensure full end-to-end delivery and maximized quality of service in a modern managed services approach.

Codes CPV

Codes européens qui classent l'objet du marché. C'est grâce à eux que nous retrouvons les marchés de votre métier.

72000000

Prix gagnants des marchés comparables

Un quart sous
350 075 €
Médiane
848 848 €
Un quart au-dessus de
2 559 924 €

Montants HTVA attribués ces 3 dernières années pour 206 marchés du même groupe CPV (7200…), hors accords-cadres. La moitié des marchés se situe entre les deux quartiles. Source TED : surtout des marchés au-dessus des seuils européens, donc des montants plutôt élevés.

Concurrents probables : qui gagne chez cet acheteur dans ce domaine

Partenaires et sous-traitants

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CHARLES OAKES & CO SARL
TATA Consultancy Services Luxembourg SA
Tata Consultancy Services Netherlands B.V.
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CGI BELGIUM NV
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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 712183-2026.