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Marché de prestations de maintenance et d'intégration de la solution Kiamo pour ENEDIS.

Acheteur public: Enedis SA
Paris La Défense cedex
Lieu d'exécution: Puteaux
Valeur estimée: 15 000 000 € HTVA
Montant attribué: 15 000 000 € HTVA
Fin prévue du contrat: 1 juillet 2031
relance probable vers janvier 2031
Offres reçues: 2
Procédure: Procédure négociée avec mise en concurrence
Vous déposez d'abord une candidature ; les candidats retenus remettent une offre, puis négocient avec l'acheteur.
Publication: 26 août 2026
Langue de l'avis: Français

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Description

L'objet du marché porte sur les prestations associées à la fourniture d’un service pour assurer l’intégration et la MCO de l’application Kiamo, solution de Routage Multicanal de la société Conecteo, qui a été installée dans les datacenters Enedis. Cela inclut également la prise en charge de l’application de vidéo assistance qui permet à Kiamo de disposer d’un canal d’interaction vidéo et d’échange de photos. Une description plus détaillée est disponible dans le document "KIAMO_CCTP" disponible sur le Portail Achats d'EDF https://pha2.edf.com AVIS019399.

Attribué à

Orange Business

Codes CPV

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72200000 72227000

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 590032-2026.