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Appel d'offres Services

Customer Communication Management (CCM)

Avis publié en néerlandais. L'analyse IA vous le résume dans votre langue.

Remise des offres dans 73 jours — 4 janvier 2027 à 10h00

« Je veux ce marché » : suivi, rappels et dossier de réponse préparé par l'IA (éligibilité, planning, lettre de candidature, mémoire technique).

Acheteur public
Stedin
Rotterdam
Lieu d'exécution
Rotterdam
Valeur estimée
2 400 000 € HTVA
Fin prévue du contrat
1 avril 2031
Forme
Accord-cadre
Contrat de plusieurs années : l'acheteur passe commande au fil de ses besoins.
Procédure
Procédure ouverte
Toute entreprise peut remettre une offre.
Publication
22 octobre 2026
Langue de l'avis
Néerlandais

Analyse IA : y aller ou pas ?

Résumé en français, critères, documents à fournir et verdict GO / NO GO en une minute.

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Description

Het voorwerp van de aanbesteding is het contracteren van een leverancier die een Customer Communication Management -oplossing implementeert, support biedt en naast het leveren van operationele diensten ook actief meedenkt en adviseert over het inzetten van een CCM-oplossing in de toekomst.

Codes CPV

Codes européens qui classent l'objet du marché. C'est grâce à eux que nous retrouvons les marchés de votre métier.

72000000 48300000 48310000

Prix gagnants des marchés comparables

Un quart sous
317 750 €
Médiane
672 166 €
Un quart au-dessus de
1 550 000 €
Ce marché (estimé)
2 400 000 €

Montants HTVA attribués ces 3 dernières années pour 68 marchés du même groupe CPV (7200…), hors accords-cadres. La moitié des marchés se situe entre les deux quartiles. Source TED : surtout des marchés au-dessus des seuils européens, donc des montants plutôt élevés.

Partenaires et sous-traitants

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 731352-2026.