Suède – Services de recherche et développement et services de conseil connexes – Brief Contact Intervention (BCI) projekt

Institutionen för lärande, informatik, management och etik (LIME) bedriver forskning och utbildning som främjar praktisk implementering av forskningsrön och ny kunskap i folkhälsoarbete, vård och omsorg. Institutionen har två universitetsövergripande verksamhetsområden – pedagogisk utveckling och stödverksamhet samt forskning, utbildning och rådgivning på området hälso- och sjukvård- samt forskningsetik. Det är en spännande arbetsmiljö där forskning och utbildning står i fokus.

BCI-tjänsten är en del av ett forskningsprojekt som bedrivs av Nationellt centrum för suicidforskning och prevention av psykisk ohälsa (NASP). NASP bistår regeringen och Region Stockholms beslutsfattare och invånare med kunskapsunderlag, kunskapsutveckling och kunskapsspridning. Vårt uppdrag är att genom forskning, strategiskt folkhälsoarbete, utbildning och informationsspridning bidra till att minska antalet självmord och självmordsförsök regionalt och nationellt.

NASP bidrar även till att utveckla och stimulera kunskapsområdet självmord och självmordsprevention där utvärdering av olika interventioner utgör en viktig del. NASP söker en Leverantör, med erfarenhet av att kommunicera med suicidnära personer, för att utföra en Brief Contact Intervention (BCI) – en beprövad modell som i internationella studier visats sig kunna minska suicidala beteenden hos suicidnära personer. Med BCI avses här stödjande telefonsamtal till en person som har suicidtankar.

Brief Contact Interventions (BCIs) är insatser där man på ett regelbundet och systematiskt sätt följer upp personer med förhöjd självmordsrisk via telefon, brev, sms eller liknande. BCI-insatser används främst som ett sätt att förmedla medmänskligt stöd och omtanke, samt till att uppmuntra till att söka hjälp vid behov eller behandlingsföljsamhet om sådan pågår. BCI-insatser är således inte någon terapeutisk behandling, och en fördel är att insatsen därmed inte behöver utföras av medicinsk personal.

Ytterligare en fördel är att de regelbundna kontakterna med personerna är korta vilket möjliggör uppföljningar av en bred population. Detta gör BCIs till en kostnadseffektiv insats som kan erbjudas många personer och riskgrupper. I flera vetenskapliga studier som utvärderat BCI-insatser har man funnit positiva effekter i form av färre självmordsförsök och självmord (för systematiska översikter se: Zalsman et al., 2016; Mann et al 2022).

Den upphandlade leverantören ska utveckla ett system som kan ta emot deltagare med förhöjd självmordsrisk. Systemet ska möjliggöra processer för att regelbundet följa upp dessa personer genom strukturerade telefonkontakter enligt våra riktlinjer som har syfte att förmedla medmänskligt stöd. Vid varje kontakttillfälle ska uppringaren kunna föra anteckningar som ska användas som underlag till nästa samtal.

Samtliga delar av systemet ska vara utvecklade med de säkerhetsegenskaper som krävs för att kunna hantera känsliga personuppgifter enligt dataskyddsförordningen. För detta ändamål, se bifogat PUB-avtal som ska kunna signeras för att KI ska kunna ingå avtal med en leverantör angående detta projekt. Tjänsten kommer att vända sig till individer över 18 år.

Den upphandlade leverantören ska kunna leverera tjänsten till så många personer som möjligt fram till år 2029, där varje person följs upp cirka åtta (8) gånger per år och varje kontakttillfälle tar ungefär 20 minuter. Vid utebliven kontakt ska den upphandlade leverantören följa studieprotokollets rutiner för upprepade kontaktförsök vid missat kontakttillfälle. Leverantören ska även kunna erbjuda personer möjligheten att specificera när på dagen de önskar bli kontaktade.

Uppringare behöver inte ha formell klinisk utbildning men de ska ha relevant utbildning eller erfarenhet av att erbjuda socialt stöd (se krav nedan). NASP kommer i samband med projektet att bistå med utbildning omfattande cirka en heldag.