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Vergabebekanntmachung Dienstleistungen

Dienstleistungsrahmenvertrag über die Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundensachbearbeitungsvorgängen im Kundenservice

Öffentlicher Auftraggeber
Hamburger Wasserwerke GmbH
Hamburg
Ausführungsort
Hamburg
Zuschlagsbetrag
-1 € zzgl. MwSt.
Voraussichtliches Vertragsende
30. Juni 2029
voraussichtliche Neuausschreibung um Dezember 2028
Eingegangene Angebote
15
Form
Rahmenvereinbarung
Mehrjähriger Vertrag: Der Auftraggeber bestellt je nach Bedarf.
Verfahren
Offenes Verfahren
Jedes Unternehmen kann ein Angebot abgeben.
Veröffentlichung
15. Juli 2026
Sprache der Bekanntmachung
Deutsch

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Beschreibung

Die Hamburger Wasserwerke GmbH beabsichtigt, einen Rahmenvertrag über die Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundensachbearbeitungsvorgängen im Kundenservice abzuschließen. Es geht hierbei ausschließlich um die schriftliche Bearbeitung von Kundendienstvorgängen.

Zuschlag an

CPV-Codes

Europäische Codes, die den Auftragsgegenstand einordnen. Damit finden wir die Ausschreibungen Ihres Gewerbes.

79342320 79500000 79512000

Siegerpreise vergleichbarer Aufträge

Ein Viertel unter
1 €
Median
397.363 €
Ein Viertel über
1.393.768 €

Zuschlagsbeträge (netto) der letzten 3 Jahre für 16 Aufträge derselben CPV-Gruppe (7934…), ohne Rahmenvereinbarungen. Die Hälfte der Aufträge liegt zwischen den beiden Quartilen. Quelle TED: überwiegend Aufträge oberhalb der EU-Schwellenwerte, also eher hohe Beträge.

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referenz 487986-2026.