Vergabebekanntmachung Dienstleistungen

Klantgeleidingssysteem ten behoeve van de gemeente Den Helder

Bekanntmachung auf Niederländisch veröffentlicht. Die KI-Analyse fasst sie für Sie in Ihrer Sprache zusammen.

Offizielle Bekanntmachung und Unterlagen

Öffentlicher Auftraggeber: Gemeente Den Helder
Den Helder
Ausführungsort: Den Helder
Geschätzter Wert: 150.000 € zzgl. MwSt.
Zuschlagsbetrag: 147.525 € zzgl. MwSt.
Voraussichtliches Vertragsende: 18. September 2030
voraussichtliche Neuausschreibung um März 2030
Eingegangene Angebote: 1
Verfahren: Offenes Verfahren
Jedes Unternehmen kann ein Angebot abgeben.
Veröffentlichung: 15. Oktober 2026
Sprache der Bekanntmachung: Niederländisch

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Beschreibung

De Aanbestedende dienst is van plan om met één (1) Opdrachtnemer een Overeenkomst aan te gaan voor de levering van een compleet klantgeleidingssysteem, inclusief de daarmee samenhangende implementatie en dienstverlening. De aanbestedende dienst wil een geïntegreerde softwareoplossing, die minimaal de volgende functionaliteiten bevat: - Klantgeleiding (oproepsysteem bij de balie) - Online afsprakenbeheer - Betalingsverwerking (Ondersteuning van zowel pin- als contante betalingen, geïntegreerd in het klantgeleidingsproces) - Management informatie en rapportage. Het uiteindelijke doel is een efficiënt, gebruiksvriendelijk en toekomstbestendig klantgeleidingssysteem dat bijdraagt aan een klantgerichte en effectieve dienstverlening van de gemeente Den Helder. 1

Zuschlag an

Joint Cash & Card Software B.V.

CPV-Codes

Europäische Codes, die den Auftragsgegenstand einordnen. Damit finden wir die Ausschreibungen Ihres Gewerbes.

72263000 48000000 79342320 79998000

Siegerpreise vergleichbarer Aufträge

Ein Viertel unter: 222.757 €
Median: 375.000 €
Ein Viertel über: 949.199 €

Zuschlagsbeträge (netto) der letzten 3 Jahre für 19 Aufträge derselben CPV-Gruppe (7226…), ohne Rahmenvereinbarungen. Die Hälfte der Aufträge liegt zwischen den beiden Quartilen. Quelle TED: überwiegend Aufträge oberhalb der EU-Schwellenwerte, also eher hohe Beträge.

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referenz 715053-2026.