Anuncio de adjudicación Servicios

Servicio de información especializada, telefónica y presencial, emisión de llamadas por necesidades asistenciales o de tramitación administrativa. Realización ocasional de encuestas o campañas telefónicas y gestión de la base de datos del Club de los 60.

Comprador público: Gerencia de Servicios Sociales de la Junta de Castilla y León
Valladolid
Lugar de ejecución: Valladolid
Importe adjudicado: 482.798 € sin IVA
Ofertas recibidas: 4
Procedimiento: Procedimiento abierto
Cualquier empresa puede presentar una oferta.
Publicación: 1 de septiembre de 2026
Idioma del anuncio: Español

Análisis IA: ¿presentarse o no?

Resumen en español, criterios, documentos que deben aportarse y veredicto GO / NO GO en un minuto.

Análisis ilimitados durante los 14 días de prueba Pro, sin tarjeta.

Descripción

En cumplimiento de los principios de necesidad, idoneidad y eficiencia establecidos en el artículo 28 de la LCSP la naturaleza y extensión de las necesidades que pretenden cubrirse mediante la celebración del presente contrato, se encuadran dentro del ámbito de las funciones y competencias atribuidas a este Centro Directivo determinándose con precisión la idoneidad del objeto y contenido del contrato en el Pliego de Prescripciones Técnicas.

Adjudicado a

UTE CLUB 60 SS JCYL A2026/004996 SERVINFORM, S.A. - BETAN, S.A.

Códigos CPV

Códigos europeos que clasifican el objeto del contrato. Gracias a ellos encontramos las licitaciones de su oficio.

79512000

Precios ganadores de contratos comparables

Un cuarto por debajo de: 565.351 €
Mediana: 1.066.640 €
Un cuarto por encima de: 3.399.184 €

Importes sin IVA adjudicados en los últimos 3 años para 14 contratos del mismo grupo CPV (7951…), excluidos los acuerdos marco. La mitad de los contratos se sitúa entre los dos cuartiles. Fuente TED: sobre todo contratos por encima de los umbrales europeos, por lo que los importes son más bien elevados.

Contratos similares ya adjudicados

Contrato	Adjudicatario	Importe
Servicio de atención de llamadas de Emergencias y de Tráfico de Euskadi Gobierno Vasco - Seguridad · 19 de octubre de 2026	SERVICIOS INTEGRALES DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS XUPERA XXI, S.A. LANALDEN, S.A.	4.260.798 €
Servicio de atención telefónica y telemática a los usuarios de XALOC XARXA LOCAL DE MUNICIPIS DE LA DIPUTACIÓ DE GIRONA - XALOC · 9 de octubre de 2026	Coordinadora de Gestión de Ingresos SA	1.012.475 €
Contrato de servicios que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía denominado "Apoyo a la Gestión de los Canales de Atención a la Ciudadanía de Línea Madrid". Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid · 25 de septiembre de 2026	NTT DATA SPAIN, S.L.U. - NTT DATA SPAIN BPO, S.L.U	80.508.327 €
Servicio de atención integral (Contact Centre) multicanal y especializado del primer nivel para los usuarios del Parc públic d'Habitatge de l'Institut Municipal de Habitatge i Rehabilitació de Barcelona Institut Municipal de l'Habitatge i Rehabilitació de Barcelona · 28 de agosto de 2026	M&P LEDESMA Y ASOCIADOS, SLU	755.646 €
Contrato de Servicio de Atención e Información telefónica al ciudadano, 010 Junta de Gobierno del Ayuntamiento de A Coruña · 19 de agosto de 2026	CONTACTNOVA, S.L.U.	2.544.072 €

Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referencia 602198-2026.