Acuerdo marco con un único operador relativo al servicio de quiosco digital en plataforma estructurada para el suministro de periódicos, publicaciones periódicas y servicios accesorios

Accordo Quadro con un unico operatore economico ai sensi dell’art. 59 comma 3 del Codice avente ad oggetto il Servizio di edicola digitale su piattaforma strutturata per la fornitura di quotidiani, periodici e servizi accessori, comprensivo di fase di start up, sistema di gestione e reportistica e servizio di assistenza da remoto (Help Desk). In particolare, la prestazione richiesta riguarda la messa a disposizione di un’infrastruttura tecnologica accessibile via web e tramite app per la consultazione mediante “sfogliatore” di quotidiani, periodici e pubblicazioni italiane ed estere in formato digitale (pdf e/o contenuti web delle testate distinte per gruppi di lettura) da un unico punto di accesso (consultazione su qualsivoglia dispositivo) e con un sistema di erogazione e gestione centralizzata degli abbonamenti digitali. La prestazione prevede, altresì, i seguenti servizi accessori:

• gestione delle utenze, delle abilitazioni e dei Gruppi di Lettura
• reportistica
• assistenza e help desk
• attività di start-up e configurazione.

L’erogazione del servizio deve essere continuativa 24/7 per l’intera durata contrattuale. Il servizio deve essere erogato tramite infrastruttura cloud, con autenticazione centralizzata e gestione unificata degli account. Per la dettagliata descrizione delle caratteristiche tecniche e funzionali del servizio nonché delle modalità di esecuzione dello stesso si rimanda alla documentazione tecnica allegata.