Dostarczenie i wdrożenie zintegrowanego systemu do zapobiegania rezygnacji ze studiów na Uczelni (systemu monitorowania i przeciwdziałania drop-outowi)

Przedmiotem zamówienia jest: Dostarczenie oraz wdrożenie Zintegrowanego systemu do zapobiegania rezygnacji ze studiów na Uczelni (systemu monitorowania i przeciwdziałania drop-outowi), obejmującego dostawę licencji, integrację z systemami uczelnianymi, konfigurację, szkolenia użytkowników oraz świadczenie gwarancyjne i wsparcie serwisowe. Działanie realizowane w ramach projektu: „Droga do dyplomu - zintegrowane działania Uniwersytetu Opolskiego na rzecz przeciwdziałania zjawisku drop-out” w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus, Nr umowy:FERS.01.05-IP.08-0056/25-00. Harmonogram wdrożenia (termin realizacji poszczególnych etapów) i podział płatności szczegółowo określono w pkt. 3.2.

Rozdziału I SWZ W ramach należytego wykonania, zgodnego z opisem przedmiotu zamówienia (OPZ), Wykonawca zobowiązany jest do:

1. Dostarczenia licencji na oprogramowanie będące przedmiotem zamówienia
2. Opracowania analizy przedwdrożeniowej
3. Wykonania prac dot. instalacji i parametryzacji
4. Uruchomienia funkcjonalności wymienionych w ramach zdefiniowanych wymagań
5. Integracja z systemami dziedzinowymi Zamawiającego
6. Wykonania testów funkcjonalności i poprawy ewentualnych błędów realizacji
7. Przeprowadzenia szkoleń dla użytkowników i administratorów Systemu
8. Przekazania dokumentacji i instrukcji dla użytkowników
9. Świadczenia gwarancyjnego oraz wsparcia serwisowego w okresie do 24 miesięcy licząc od zakończenia ETAPU V i podpisania protokołu odbioru.

Opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 1.A „Opis przedmiotu zamówienia/ Umowy”. Szczegółowe warunki realizacji określa załącznik nr 3 do SWZ „Projekt umowy”. 10.Gwarancja: Wykonawca na przedmiot zamówienia udziela dwudziestu czterech [ 24 ] miesięcy gwarancji. Zamawiający wymaga aby Wykonawca udzielił gwarancji, zapewnił wsparcie serwisowe, na okres dwudziestu czterech [ 24 ] miesięcy zgodny z wymaganiami opisanymi w Opisie przedmiotu zamówienia.

Okres gwarancji oraz wsparcie serwisowe liczone jest od zakończenia V etapu i podpisania przez Zamawiającego i Wykonawcę protokołu odbioru. 11. Termin realizacji przedmiotu zamówienia: Termin realizacji przedmiotu zamówienia wynosi maksymalnie 156 dni roboczych (ETAP I-V) od dnia zawarcia umowy oraz 24 miesiące (ETAP VI) od zakończenia ETAPU V. Termin o którym mowa powyżej podzielony jest na etapy, zgodnie z pkt. 3.2 Rozdziału I SWZ.

Jednym z kryterium oceny ofert jest skrócenie terminu realizacji ETAPU IVA z maksymalnie 21 dni roboczych do minimum 14 dni roboczych od zakończenia ETAPU III. Wykonawca w ofercie może zadeklarować krótszy termin realizacji ETAPU IVA przedmiotu zamówienia, jednak nie krótszy niż: 14 dni roboczych od zakończenia ETAPU III, Rozdział I pkt. 19.2.2. SWZ stosuje się. 12.

Termin związania ofertą: 22.08.2026 r.