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Frankrijk – Beroepsopleidingsdiensten – Formations Coaching Prise de Parole

Aankondiging gepubliceerd in het Frans. De AI-analyse vat ze voor u samen in uw taal.

Acheteur public
Société Nationale SNCF
Paris
Plaats van uitvoering
SAINT-DENIS
Geraamde waarde
€ 1.891.540 excl. btw
Ontvangen offertes
5
Vorm
Raamovereenkomst
Contract van meerdere jaren: de aankoper bestelt naargelang zijn behoeften.
Procedure
Mededingingsprocedure met onderhandeling
U dient eerst een kandidatuur in; de geselecteerde kandidaten dienen een offerte in en onderhandelen daarna met de aankoper.
Publicatie
7 juli 2026
Taal van de aankondiging
Frans

Analyse IA : y aller ou pas ?

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Beschrijving

Déploiement et animation d'un dispositif de Formations/Coaching à la Prise de parole pour les agents des entités SNCF Voyageurs et SNCF Gares & Connexions dans le cadre du développement de leurs compétences. Le marché est alloti en 4 lots qui composés chacun de différents modules : - Lot 1 :

  • Module 1 : Prise de parole par annonces sonores en gare
  • Module 2 : Prise de parole des Agents des Centres Opérationnels (CO) Transporteur dans les trains - Lot 2 :
  • Module 3 : Prise de parole en anglais - Lot 3 :
  • Module 4 : Prise de parole des conducteurs à bord (ADC : Agents de conduite)
  • Module 5 : Prise de parole des ASCT (Agents du Service Commercial des Trains) à bord des trains
  • Module 6 : Prise de parole des agents relations clients en gare Lot 4 :
  • Module 7 : Ecriture et diffusion d’informations conjoncturelles, en français et en anglais
  • Module 8 : Storytelling en interne des incidents Les quantités prévisionnelles sont celles indiquées dans les documents de consultation.

Elles sont indiquées à titre indicatif et non-engageant. La durée du marché est de 3 ans ferme avec deux années optionnelles.

Gegund aan

4 percelen

  • Lot 1 - Annonces sonores en gare et agents CO dans les trains
  • Lot 2 - Prise de parole en anglais
  • Lot 3 - ADC et ASCT à bord & agents relations clients en gare
  • Lot 4 - Ecriture et diffusion d'informations conjoncturelles & storytelling interne

CPV-codes

Europese codes die het voorwerp van de opdracht indelen. Hiermee vinden wij de opdrachten van uw vak.

80530000 80500000

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