Zweden – Onderhouds- en reparatiediensten voor software – Förhandsinsyn avseende support och underhåll till befintlig installation av Faciliate

Avtalet avser leverans av service, support, underhåll och vidareutveckling av fastighetssystemet Faciliate inklusive tillhörande moduler och integrationer. Vidare omfattar avtalet support, service och underhåll av den programvara som används för att konstruera, uppdatera och förvalta fastighetsmodeller, ritningar och teknisk dokumentation kopplad till Region Uppsalas fastighetsbestånd. Avtalet innefattar även löpande systemförvaltning, teknisk anpassning, uppdateringar samt vidareutveckling för att säkerställa systemets funktionalitet, stabilitet och anpassning till verksamhetens behov.

Region Uppsala har genom tidigare avtal erhållit nyttjanderätt till systemet Faciliate, inklusive tillhörande funktioner och moduler, vilket medför att fortsatt drift, support, underhåll och utveckling ska ske inom ramen för befintlig systemlösning. Region Uppsala använder fastighetssystemet Faciliate för förvaltning av fastighetsinformation, modeller, ritningar och teknisk dokumentation. Regionen innehar sedan tidigare nyttjanderätt till systemet och dess tillhörande moduler.

En marknadsanalys har genomförts för att undersöka möjligheten att anlita alternativa leverantörer för support, underhåll och vidareutveckling av systemet. Utredningen har visat att Service Works Global AB innehar de immateriella rättigheterna till systemet samt den tekniska kontroll och åtkomst som krävs för att genomföra uppdateringar, felrättningar, support och vidareutveckling. Någon alternativ leverantör som har rättsliga eller tekniska förutsättningar att tillhandahålla de efterfrågade tjänsterna har inte identifierats.

Ett leverantörsbyte skulle dessutom kräva åtkomst till systemets interna funktioner och utvecklingsmiljö, vilket andra leverantörer saknar möjlighet att erhålla. Region Uppsala bedömer därför att kontraktet endast kan fullgöras av Service Works Global AB på grund av tekniska skäl och skydd av ensamrätt. Upphandlingen avses därför genomföras genom förhandlat förfarande utan föregående annonsering enligt 6 kap. 14 § första stycket 2 och 3 lagen (2016:1145) om offentlig upphandling.

Uppskattat kontraktsvärde Det uppskattade värdet av avtalet uppgår till cirka 10 milj. kronor exklusive mervärdesskatt, inklusive eventuella options- och förlängningsperioder.