Gunning Diensten

Abonnement op de dienst applicatiebeheer Burgerzaken

Acheteur public: De Bedrijfsvoeringspartner (Barendrecht, Albrandswaard, Ridderkerk, De Bedrijfsvoeringspartner)
Ridderkerk
Plaats van uitvoering: Ridderkerk
Voorzien einde contract: 31 december 2028
waarschijnlijke nieuwe aanbesteding rond juli 2028
Ontvangen offertes: 1
Procedure: Onderhandelingsprocedure zonder voorafgaande bekendmaking
De aankoper heeft rechtstreeks enkele ondernemingen geraadpleegd: deelnemen is niet meer mogelijk.
Publicatie: 12 augustus 2026
Taal van de aankondiging: Nederlands

Analyse IA : y aller ou pas ?

Samenvatting in het Nederlands, criteria, te leveren documenten en verdict GO / NO GO in één minuut.

Onbeperkte analyses tijdens de 14 dagen Pro-proefperiode, zonder kaart.

Beschrijving

Firma Burgfix biedt op afstand dagelijks ondersteuning van 08:00-17:00 uur. Zij bieden ondersteuning op alle applicaties binnen burgerzaken (klantvolgsysteem, Centric, verkiezingen, dienstverlening Burgerzaken360, etc.) daarnaast zijn zij op de hoogte en bieden ze ondersteuning bij overige processen (audit, nca, etc.). Opdrachtgever behoeft zelf geen applicatiebeheerder aan te nemen of in te huren middels deze constructie.

Burgfix is vakinhoudelijk heel sterk. Daarnaast kunnen zij met een vaste medewerker, dan wel via een strippenkaart-constructie bovenstaande service aanvullen. De opdracht kan alleen door een bepaalde ondernemer worden uitgevoerd wegens het ontbreken van mededinging om technische redenen.

Er is geen andere ondernemer die dit aanbiedt. Opdrachtgevers (gemeenten Barendrecht, Albrandswaard en Ridderkerk) willen het contract afsluiten voor 2 jaar met 3 x 1 jaar de optie tot verlengen. Per opdrachtgever kunnen de jaarlijkse kosten verschillen i.v.m. verschil in capaciteitsbehoefte.

Per opdrachtgever wordt een afzonderlijke overeenkomst afgesloten. Geraamde waarde van de 3 overeenkomsten (inclusief optiejaren) bedraagt €1.175.000,-. Maximum waarde van de 3 overeenkomsten (inclusief optiejaren) bedraagt €1.750.000,-.

Dit is hoger dan de geraamde waarde vanwege de mogelijkheid van het afnemen van extra capaciteit.

CPV-codes

Europese codes die het voorwerp van de opdracht indelen. Hiermee vinden wij de opdrachten van uw vak.

72000000

Winnende prijzen van vergelijkbare opdrachten

Een kwart onder: € 317.750
Mediaan: € 672.166
Een kwart boven: € 1.550.000

Gegunde bedragen excl. btw van de voorbije 3 jaar voor 68 opdrachten uit dezelfde CPV-groep (7200…), zonder raamovereenkomsten. De helft van de opdrachten ligt tussen beide kwartielen. Bron TED: vooral opdrachten boven de Europese drempels, dus eerder hoge bedragen.

Gelijkaardige opdrachten die al gegund zijn

Opdracht	Winnaar	Bedrag
Nederland – IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning – Deployment of BonafID and geteduroam services GÉANT · 23 oktober 2026	DAASI International	–
Gemeente Vijfheerenlanden - Front-end applicatie sociaal domein inclusief leerlingenvervoer en GPK Gemeente Vijfheerenlanden · 23 oktober 2026	Zorgned Automatisering B.V.	€ 733.032
P&C Systeem Gemeente Heemstede · 22 oktober 2026	ilionx Group B.V.	€ 365.564
Gemeente IJsselstein - Financieel systeem Gemeente IJsselstein · 21 oktober 2026	Centric Netherlands B.V.	€ 989.965
EA Datacenter 1 - Erasmus MC Erasmus MC · 21 oktober 2026	Greenhouse Datacenters B.V.	€ 1