Overheidsopdracht voor diensten met als voorwerp de aanstelling van een uitzendonderneming met het oog op de externalisering van de payrolling van het onthaalpersoneel en het automatiseren van het planningsproces

Le Palais des Beaux-Arts (ci-après « le PBA ») est une société anonyme de droit public à finalité sociale, dont le siège social est établi à 1000 Bruxelles, rue Ravenstein, 23. L’objet de la société et les matières du contrat de gestion sont exposés aux articles 3 et 13 de la loi du 7 mai 1999 portant création du Palais des Beaux-Arts sous la forme d'une société anonyme de droit public à finalité sociale. 2. Plus particulièrement, le PBA est un centre culturel accueillant des évènements publics et privés.

La programmation s’articule autour de nombreuses disciplines artistiques : musique, cinéma, littérature, exposition, etc. La programmation a lieu dans différentes salles : Salle Henry Leboeuf, Salle M, Studio, Salles Terarken, Hall Horta, Rotonde Bertouille, extra-muros, etc. Cette grande disparité d’évènements et de lieu engendre une grande variabilité des besoins en personnel.

Le PBA s’appuie sur une équipe « public services » en contrat à durée (in)déterminée. Il doit en outre régulièrement renforcer cette équipe avec du personnel sous contrats journaliers/intérimaire. 3. Le présent marché public de services a pour objet la désignation d’un entreprise de travail intérimaire en vue d’externaliser le payrolling des « public services » susvisés et d’automatiser le processus de planification de l’équipe de personnel sous contrats journaliers susvisée.

Le profil d’intérimaire visé est donc du personnel d’accueil dans le cadre des activités intra et extra muros du PBA. Le prestataire doit fournir au PBA un logiciel informatique/plateforme en ligne capable de planifier et générer les contrats journaliers d’une nombre variable (entre 50 et 100 personnes) de personnel d’accueil. PBA sélectionne lui-même le personnel et les planifie sur la base de ses besoins intra et extra muros.

L’équipe du personnel est constituée par le PBA et exclusivement pour le PBA. Néanmoins, en cas de besoin, l’entreprise de travail intérimaire peut fournir des profils pour compléter l’équipe propre au PBA. Les services faisant l’objet du marché sont plus amplement décrits dans la partie II du cahier spécial des charges.