Aanbesteding Diensten

Diensten voor gebruikersondersteuning en helpdesk (IT-servicedesk)

Aankondiging gepubliceerd in het Portugees. De AI-analyse vat ze voor u samen in uw taal.

Indienen offertes over 20 dagen — 12 november 2026 om 00.59 uur

Ik wil deze opdracht Officiële aankondiging en documenten

“Ik wil deze opdracht”: opvolging, herinneringen en een offertedossier voorbereid door AI (geschiktheid, planning, kandidatuurbrief, technische memorie).

Acheteur public: EDA - Electricidade dos Açores, SA
Ponta Delgada - Freguesia de São Sebastião
Plaats van uitvoering: Ponta Delgada - Freguesia de São Sebastião
Geraamde waarde: € 560.000 excl. btw
Procedure: Openbare procedure
Elke onderneming mag een offerte indienen.
Publicatie: 14 oktober 2026
Taal van de aankondiging: Portugees

Analyse IA : y aller ou pas ?

Samenvatting in het Nederlands, criteria, te leveren documenten en verdict GO / NO GO in één minuut.

Mijn gratis account aanmaken

Onbeperkte analyses tijdens de 14 dagen Pro-proefperiode, zonder kaart.

Beschrijving

Aquisição de serviços de atendimento e suporte ao utilizador na área das tecnologias de informação (Service Desk), incluindo a receção, registo, encaminhamento e resolução de pedidos e incidentes dos utilizadores, bem como o apoio técnico necessário à utilização dos sistemas e infraestruturas de TI da entidade adjudicante.

CPV-codes

Europese codes die het voorwerp van de opdracht indelen. Hiermee vinden wij de opdrachten van uw vak.

72611000

Waarschijnlijke concurrenten: wie wint bij deze aanbesteder in dit domein

Globaleda - Telecomunicações e Sistemas de Informação, S.A. · 1 opdracht binnengehaald

Partners en onderaannemers

Opdracht te groot of te breed om alleen aan te pakken? Schrijf in als tijdelijke vereniging, of bied u aan als onderaannemer.

Maak uw gratis account aan om te zien wie een partner zoekt voor deze opdracht, en u in te schrijven.

Ondernemingen die dit soort opdrachten binnenhalen in de regio

Globaleda - Telecomunicações e Sistemas de Informação, S.A. · 1 opdracht binnengehaald in 3 jaar

Mogelijke partners voor een tijdelijke vereniging of onderaanneming… en concurrenten die u best kent.

Gelijkaardige opdrachten die al gegund zijn

Opdracht	Winnaar	Bedrag
Portugal – Technische computerondersteuningsdiensten – SERVIÇOS DE APOIO LOCAL A SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÕES EDA - Electricidade dos Açores, SA · 3 juli 2026	Globaleda - Telecomunicações e Sistemas de Informação, S.A.	€ 659.970
Portugal – Technische computerondersteuningsdiensten – Aquisição de serviços de assistência técnica da plataforma SUN Oracle Autoridade Tributária e Aduaneira · 24 juli 2026	Normática, Serviços de Informática e Organização, SA	€ 336.634
Portugal – Technische computerondersteuningsdiensten – Aquisição de assistência técnica à solução de backups para os ambientes centralizados OpenSystems Autoridade Tributária e Aduaneira · 24 juli 2026	Indra III Soluções de Tecnologia da Informação Portugal, Unipessoal, Lda.	€ 654.655