Attribution Services
Assistance pour la gestion des recours déposés dans le cadre du droit au logement opposable dans le département du Rhône
- Acheteur public
- Secrétariat général départemental commun du Rhône
Lyon - Lieu d'exécution
- LYON
- Valeur estimée
- 1 309 466 € HTVA
- Montant attribué
- 1 571 360 € HTVA
- Fin prévue du contrat
- 1 juillet 2027
relance probable vers janvier 2027 - Offres reçues
- 2
- Forme
- Accord-cadre
Contrat de plusieurs années : l'acheteur passe commande au fil de ses besoins. - Procédure
- Procédure ouverte
Toute entreprise peut remettre une offre. - Publication
- 9 juillet 2026
- Langue de l'avis
- Français
Analyse IA : y aller ou pas ?
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Description
Prestations d’assistance pour assurer la réponse à l’usager (accueil téléphonique, messagerie électronique), l’enregistrement et l’instruction des dossiers relevant du dispositif relatif au droit au logement opposable (DALO) aux côtés des agents en charge du secrétariat de la commission de médiation au sein de la Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DDETS) du Rhône
Attribué à
2 lots
- Réponse à l'usager
- Enregistrement et instruction des dossiers
Codes CPV
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75123000
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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 472574-2026.