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Allemagne – Services après-vente – Dienstleistungsrahmenvertrag über die Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundensachbearbeitungsvorgängen im Kundenservice
Avis publié en allemand. L'analyse IA vous le résume dans votre langue.
- Acheteur public
- Hamburger Wasserwerke GmbH
Hamburg - Lieu d'exécution
- Hamburg
- Montant attribué
- -1 € HTVA
- Fin prévue du contrat
- 30 juin 2029
relance probable vers décembre 2028 - Offres reçues
- 15
- Forme
- Accord-cadre
Contrat de plusieurs années : l'acheteur passe commande au fil de ses besoins. - Procédure
- Procédure ouverte
Toute entreprise peut remettre une offre. - Publication
- 15 juillet 2026
- Langue de l'avis
- Allemand
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Description
Die Hamburger Wasserwerke GmbH beabsichtigt, einen Rahmenvertrag über die Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundensachbearbeitungsvorgängen im Kundenservice abzuschließen. Es geht hierbei ausschließlich um die schriftliche Bearbeitung von Kundendienstvorgängen.
Attribué à
Codes CPV
Codes européens qui classent l'objet du marché. C'est grâce à eux que nous retrouvons les marchés de votre métier.
79342320 79500000 79512000
Prix gagnants des marchés comparables
- Un quart sous
- 1 €
- Médiane
- 397 363 €
- Un quart au-dessus de
- 1 393 768 €
Montants HTVA attribués ces 3 dernières années pour 16 marchés du même groupe CPV (7934…), hors accords-cadres. La moitié des marchés se situe entre les deux quartiles. Source TED : surtout des marchés au-dessus des seuils européens, donc des montants plutôt élevés.
Marchés similaires déjà attribués
Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 487986-2026.