PublizoomAttribution Mixte
Marché de fournitures portant sur le renouvellement des souscriptions à l’outil EasyVista installé au Forem, ainsi que les services de formation et de consultance y afférents
- Acheteur public
- Office Wallon de la formation professionnelle et de l'emploi
Charleroi - Lieu d'exécution
- 6000 Charleroi, Hainaut
non publié : adresse de l'acheteur - Montant attribué
- 2 280 000 € HTVA
- Fin prévue du contrat
- 5 décembre 2029
relance probable vers juin 2029 - Offres reçues
- 1
- Forme
- Accord-cadre
Contrat de plusieurs années : l'acheteur passe commande au fil de ses besoins. - Procédure
- Procédure ouverte
Toute entreprise peut remettre une offre. - Publication
- 30 décembre 2025
- Langue de l'avis
- Français
Que recherche l'administration ?
Mixte · Informatique, logiciels, télécoms, Formation, conseil, études
Le présent marché a pour objet la maintenance et l’évolution de la plateforme « EasyVista » en production au Forem, utilisée comme outil de base du ServiceDesk interne du DSI pour le support aux utilisateurs ainsi que pour l’inventaire informatique. Cet outil EasyVista prend notamment en charge la gestion des nouveaux…
Où et quand ?
6000 Charleroi, Hainaut (adresse de l'acheteur)
Date limite non publiée dans l'avis
Visite des lieux et date limite des questions : indiquées dans le cahier des charges, pas dans l'avis.
Quel budget ?
Montant non publié dans l'avis. L'analyse IA et les marchés comparables donnent un ordre de grandeur.
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Description
Le présent marché a pour objet la maintenance et l’évolution de la plateforme « EasyVista » en production au Forem, utilisée comme outil de base du ServiceDesk interne du DSI pour le support aux utilisateurs ainsi que pour l’inventaire informatique. Cet outil EasyVista prend notamment en charge la gestion des nouveaux engagés et des départs, la gestion des demandes standardisées, la gestion des pannes informatiques, et l’inventaire du matériel informatique. Ce marché comprend donc le renouvellement des licences de produits EasyVista installées, les prestations de formation structurantes aux produits EasyVista afin d’augmenter l’appropriation en interne du DSI et d’améliorer les services envers les utilisateurs, ainsi que des prestations d’assistance à l’exploitation, d’aide à la conception et à la réalisation de processus, et enfin des formations « à la carte ».
Attribué à
4 lots
- Lot 1 : Renouvellement des licences EasyVista installées et support officiel de l’éditeur
- Lot 2 : Formations structurantes (modules complets)
- Lot 3 : Consultance en régie spécialisée EasyVista
- Lot 4 : Formations « à la carte » en régie
Codes CPV
Codes européens qui classent l'objet du marché. C'est grâce à eux que nous retrouvons les marchés de votre métier.
48000000 72000000 80533100
Prix gagnants des marchés comparables
- Un quart sous
- 243 650 €
- Médiane
- 512 603 €
- Un quart au-dessus de
- 1 038 033 €
Montants HTVA attribués ces 3 dernières années pour 88 marchés du même groupe CPV (4800…), hors accords-cadres. La moitié des marchés se situe entre les deux quartiles. Source TED : surtout des marchés au-dessus des seuils européens, donc des montants plutôt élevés.
Marchés similaires déjà attribués
Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 867307-2025.