PublizoomAppel d'offres Services
Pays-Bas – Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui – Enterprise Service Management (ESM) platform
Avis publié en néerlandais. L'analyse IA vous le résume dans votre langue.
Remise des offres dans 3 jours — 26 octobre 2026 à 11h00
« Je veux ce marché » : suivi, rappels et dossier de réponse préparé par l'IA (éligibilité, planning, lettre de candidature, mémoire technique).
- Acheteur public
- Gemeente Dijk en Waard
Heerhugowaard - Lieu d'exécution
- Heerhugowaard
- Valeur estimée
- 1 € HTVA
- Procédure
- Procédure ouverte
Toute entreprise peut remettre une offre. - Publication
- 25 août 2026
- Langue de l'avis
- Néerlandais
Analyse IA : y aller ou pas ?
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Description
Gemeente Dijk en Waard gebruikt momenteel TOPdesk als centraal platform voor IT Service Management (ITSM) en Enterprise Service Management (ESM). Het huidige contract loopt af op 1 april 2027. Om de continuïteit van de interne dienstverlening te waarborgen, wordt een Europese aanbesteding uitgevoerd voor de selectie en implementatie van een toekomstbestendige ESM applicatie.
De nieuwe oplossing moet niet alleen de huidige ITSM-functionaliteit ondersteunen, maar tevens een organisatiebreed platform bieden voor de ondersteuning van IT, Facilitair, in- door- en uitstroom en, Informatievoorziening en andere interne dienstverlenende processen. Daarbij wordt nadrukkelijk ingezet op procesautomatisering, selfservice, asset- en configuratiemanagement (CMDB), workflowondersteuning en integratie met bestaande gemeentelijke systemen. Één SaaS Enterprise Service Management platform
Codes CPV
Codes européens qui classent l'objet du marché. C'est grâce à eux que nous retrouvons les marchés de votre métier.
72000000
Prix gagnants des marchés comparables
- Un quart sous
- 317 750 €
- Médiane
- 672 166 €
- Un quart au-dessus de
- 1 550 000 €
- Ce marché (estimé)
- 1 €
Montants HTVA attribués ces 3 dernières années pour 68 marchés du même groupe CPV (7200…), hors accords-cadres. La moitié des marchés se situe entre les deux quartiles. Source TED : surtout des marchés au-dessus des seuils européens, donc des montants plutôt élevés.
Concurrents probables : qui gagne chez cet acheteur dans ce domaine
- Antea Nederland B.V. · 1 marché remporté
- Infoprojects · 1 marché remporté
- Pepperflow · 1 marché remporté
Partenaires et sous-traitants
Marché trop gros ou trop large pour vous seul ? Répondez en association momentanée, ou proposez-vous en sous-traitance.
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Entreprises qui remportent ce type de marché dans la région
- ilionx Group B.V. · 1 marché remporté en 3 ans
- Previder B.V. · 1 marché remporté en 3 ans
- Antea Nederland B.V. · 1 marché remporté en 3 ans
- Infoprojects · 1 marché remporté en 3 ans
Partenaires possibles en association momentanée ou en sous-traitance… et concurrents à connaître.
Marchés similaires déjà attribués
Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 586224-2026.