Roumanie – Services de maintenance et de réparation de logiciels – „Servicii mentenanță preventivă și corectivă (mentenanță și administrare soft și bază de date, întreținere şi rezolvarea incidentelor care pot apărea) pentru aplicația IPA-ONLINE”

APIA lansează o procedură de achiziție pentru atribuirea unui acord cadru pentru 36 luni de „Servicii mentenanță preventivă și corectivă (mentenanță și administrare soft și bază de date, întreținere şi rezolvarea incidentelor care pot apărea) pentru aplicația IPA-ONLINE”. Aplicația IPA Online reprezintă un element informatic esențial în cadrul sistemului de colectare, digitizare și verificare a datelor depuse de fermieri în Campaniile de plată derulate de APIA până în anul 2025. Deși aplicația nu mai este utilizată pentru procese operaționale aferente campaniilor curente, aceasta rămâne indispensabilă pentru consultarea, analiza și exploatarea istoricului de date aferent perioadelor anterioare anului 2025.

În acest context, menținerea funcționalității aplicației IPA Online este necesară pentru respectarea obligațiilor instituționale privind accesul la datele istorice, efectuarea verificărilor administrative asupra campaniilor trecute, furnizarea informațiilor către structurile interne ale APIA, precum și pentru asigurarea trasabilității și auditabilității datelor gestionate în sistem. Întrucât aplicația rămâne operațională și accesibilă personalului APIA, este obligatorie asigurarea unui nivel minim de suport tehnic pentru:

• mentenanță corectivă, necesară pentru remedierea erorilor apărute în funcționarea componentelor aplicației, inclusiv cele GIS și cele care implică accesul la date istorice
• mentenanță preventivă, necesară pentru menținerea stabilității tehnice a aplicației, prevenirea degradării performanței, monitorizarea serviciilor software și evitarea incidentelor care ar putea afecta integritatea sau accesibilitatea informațiilor istorice; Se va încheia un acord-cadru de servicii pentru o perioadă de 36 luni, cu un singur operator economic. În baza acordului-cadru se vor atribui CS uri care vor constitui temei legal pentru plată, în funcție de necesitățile autorității contractante. CS urile se vor încheia cu respectarea tarifelor unitare pentru categoria de servicii prevăzute în AC şi cu încadrarea în fondurile bugetare alocate. Tarifele unitare prevăzute în AC, actualizate, după caz, vor guverna toate contractele subsecvente care urmează a fi atribuite pe parcursul derulării acordului cadru. În aceste condiţii, AC ul va fi guvernat de tarife unitare specifice pentru categoria de servicii, care vor fi prestate în interiorul acestui acord cadru, respectiv: tarife unitare lunare pentru categoria de servicii de mentenanță preventivă si corectivă, tarife care vor sta la baza atribuirii tuturor CS urilor care vor fi încheiate pe parcursul derulării AC ului. Dacă autoritatea contractantă va transmite o solicitare pentru încheierea unui contract subsecvent către operatorul economic care a semnat acordul cadru şi acesta va răspunde că nu are capacitatea de a soluționa acestă cerință din propria culpă, atunci acesta va suferi consecinţele prevăzute în acordul-cadru pentru neîndeplinirea obligaţiilor în sarcina sa. Durata acordului-cadru: Durata în luni: 36 luni. AC ul se va încheia cu un singur operator economic. Calendarul estimativ de aplicare a procedurii de atribuire a AC ului: Se estimeaza ca AC ul se va aplica în perioada: 2026 –2029.
• Se estimează ca se vor atribui minim 1 și maxim 3 CS uri, în funcție de necesitățile APIA, ori de câte ori apare această necesitate. Pentru mententanța preventivă se va asigura suport lunar, pe toate mediile de lucru, pe toata durata Acordului Cadru. Pe perioada AC lui, în funcție de necesitățile identificate de beneficiar, vor fi încheiate CS uri de prestări servicii pentru mentenanță preventivă și corectivă. Operatorii economici pot solicita clarificări cu un număr de 18 zile înainte de data limită de depunere a ofertelor. Autoritatea contractantă va elabora şi posta în SICAP răspunsul la toate solicitările de clarificări depuse în termenul de mai sus, în a 11 a zi a zi înainte de data limită de depunere a ofertelor.