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Fournitures et de maintenance des solutions de téléphonie et de centre d’appel

Acheteur public: m2A HABITAT (68)
Mulhouse
Lieu d'exécution: MULHOUSE
Valeur estimée: 750 000 € HTVA
Montant attribué: 750 000 € HTVA
Fin prévue du contrat: 2 décembre 2029
relance probable vers juin 2029
Offres reçues: 1
Forme: Accord-cadre
Contrat de plusieurs années : l'acheteur passe commande au fil de ses besoins.
Procédure: Procédure ouverte
Toute entreprise peut remettre une offre.
Publication: 28 août 2026
Langue de l'avis: Français

Analyse IA : y aller ou pas ?

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Description

Les prestations attendues dans le cadre de ce marché comprennent : La fourniture, l'installation et la maintenance d'un nouvel environnement de téléphonie IP (soft phonie) ; La migration depuis l'infrastructure Alcatel actuelle vers la nouvelle solution ; l'accompagnement à l'évolution de la solution Kiamo ; la fourniture d'une prestation de maintenance de la solution Kiamo. Il s'agit d'un accord-cadre composite. La partie « marché ordinaire » concerne les prestations suivantes : Maintenance et mise en oeuvre de l'environnement de softphonie et Kiamo.

La partie « accord-cadre à bons de commande » concerne les prestations suivantes : Prestations de projet de développement des applicatifs mis en oeuvre selon les besoins de développement de l'office.

Attribué à

NXO TELECOM

Codes CPV

Codes européens qui classent l'objet du marché. C'est grâce à eux que nous retrouvons les marchés de votre métier.

51330000 72100000

Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 595723-2026.