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Allemagne – Centre d'appels – (vergA) Rahmenvertrag Callcenter-Leistungen

Avis publié en allemand. L'analyse IA vous le résume dans votre langue.

Avis officiel et documents

Acheteur public: Bundesdruckerei GmbH
Berlin
Lieu d'exécution: Berlin
Valeur estimée: 8 200 000 € HTVA
Montant attribué: 9 020 000 € HTVA
Fin prévue du contrat: 8 septembre 2027
relance probable vers mars 2027
Offres reçues: 9
Forme: Accord-cadre
Contrat de plusieurs années : l'acheteur passe commande au fil de ses besoins.
Procédure: Procédure ouverte
Toute entreprise peut remettre une offre.
Publication: 24 septembre 2026
Langue de l'avis: Allemand

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Description

Gegenstand der ausgeschriebenen Leistung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über Callcenter-Leistungen, um das hausinterne Customer-Service-Center der Bundesdruckerei durch externe Anbieter zu unterstützen. Nähere Einzelheiten zum Leistungsgegenstand können der den Vergabeunterlagen beigefügten Leistungsbeschreibung entnommen werden.

Attribué à

2 lots

Callcenter-Leistungen
Callcenter-Leistungen

Codes CPV

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79512000

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 660293-2026.