PublizoomAppel d'offres Services
Accord-cadre pour des prestations de soutien CRM
Avis publié en allemand. L'analyse IA vous le résume dans votre langue.
Remise des offres dans 28 jours — 20 novembre 2026 à 12h00
« Je veux ce marché » : suivi, rappels et dossier de réponse préparé par l'IA (éligibilité, planning, lettre de candidature, mémoire technique).
- Acheteur public
- gematik GmbH
Berlin - Lieu d'exécution
- Berlin
- Procédure
- Procédure ouverte
Toute entreprise peut remettre une offre. - Publication
- 22 octobre 2026
- Langue de l'avis
- Allemand
Analyse IA : y aller ou pas ?
Résumé en français, critères, documents à fournir et verdict GO / NO GO en une minute.
Analyses illimitées pendant les 14 jours d'essai Pro, sans carte.
Description
Die gematik betreibt seit dem Jahr 2023 ein auf der Open-Source-Lösung SuiteCRM basierendes Customer-Relationship-Management-System (CRM), das speziell an die fachlichen und technischen Anforderungen der gematik angepasst wurde. Das System hat sich als zentrale Komponente der Anwendungslandschaft etabliert und dient der organisationsweiten Verwaltung externer Kontakte und Organisationen. Die im CRM verwalteten Identitätsdaten werden bereits heute von verschiedenen Fachanwendungen genutzt und kontinuierlich erweitert.
Insbesondere erfolgt die Datenerfassung und -pflege über das CRM in Verbindung mit der Registrierungsplattform myServices. Darüber hinaus besteht ein fortlaufender Bedarf zur Integration weiterer Systeme sowie zur Nutzung der zentralen Identitätsdaten in zusätzlichen Geschäftsprozessen, beispielsweise im Umfeld von ERP-Systemen oder eines zukünftigen Lizenzmanagements.
Codes CPV
Codes européens qui classent l'objet du marché. C'est grâce à eux que nous retrouvons les marchés de votre métier.
72000000
Prix gagnants des marchés comparables
- Un quart sous
- 160 002 €
- Médiane
- 374 980 €
- Un quart au-dessus de
- 987 569 €
Montants HTVA attribués ces 3 dernières années pour 106 marchés du même groupe CPV (7200…), hors accords-cadres. La moitié des marchés se situe entre les deux quartiles. Source TED : surtout des marchés au-dessus des seuils européens, donc des montants plutôt élevés.
Concurrents probables : qui gagne chez cet acheteur dans ce domaine
- fbeta GmbH · 1 marché remporté
- service health erx GmbH · 1 marché remporté
- ACT Digital Deutschland GmbH · 1 marché remporté
Partenaires et sous-traitants
Marché trop gros ou trop large pour vous seul ? Répondez en association momentanée, ou proposez-vous en sous-traitance.
Créez votre compte gratuit pour voir qui cherche un partenaire sur ce marché, et vous inscrire.
Marchés similaires déjà attribués
Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 733448-2026.