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Appel d'offres Services

Microsoft Support Services

« Je veux ce marché » : suivi, rappels et dossier de réponse préparé par l'IA (éligibilité, planning, lettre de candidature, mémoire technique).

Pouvoir adjudicateur
ELIA Group
Bruxelles
Lieu d'exécution
1000 Bruxelles
non publié : adresse de l'acheteur
Valeur estimée
5 000 000 € HTVA
Fin prévue du contrat
30 juin 2034
Procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence
Publication
13 mai 2026
Langue de l'avis
Français

Analyse IA : y aller ou pas ?

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Description

Les services de support Microsoft, qui ne se limitent pas mais couvrent au moins : Cloud : Azure (IaaS/PaaS), Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams), Dynamics 365. Identité et accès : Active Directory (AD DS), ADFS (Active Directory Federation Services), Modern Authentication, Entra ID (Azure AD). Sur site : Windows Server, SQL Server, Exchange Server, Centre Système (SCOM/SCCM) Développement : Visual Studio, Azure DevOps (sur site et cloud), GitHub.

Le partenaire de soutien a un accès direct aux systèmes du groupe Elia. Le service proposé est à distance et non limité géographiquement. Les journaux partagés doivent respecter les exigences de gouvernance des données et de la sécurité d’Elia.

KPI : vérifiez régulièrement les services SLA inclus Fenêtre de service : 24h/24 et 7j/7

Codes CPV

72261000

Prix gagnants des marchés comparables

Un quart sous
269 706 €
Médiane
345 240 €
Un quart au-dessus de
1 005 445 €
Ce marché (estimé)
5 000 000 €

Montants HTVA attribués ces 3 dernières années pour 69 marchés du même groupe CPV (7226…), hors accords-cadres. La moitié des marchés se situe entre les deux quartiles. Source TED : surtout des marchés au-dessus des seuils européens, donc des montants plutôt élevés.

Partenaires et sous-traitants

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 328545-2026.