Accord-cadre relatif à l’assistance à la maitrise d’ouvrage dans le cadre de différents projets d’entretien et d’optimisation des installations informatiques du Parlement de Wallonie

Le présent accord-cadre porte sur l’assistance à la maitrise d’ouvrage dans le cadre de différents projets d’entretien et d’optimisation des installations informatiques du Parlement de Wallonie. L’accord-cadre consiste à aiguiller, assister techniquement et renforcer l’équipe du Service informatique de la Direction de la logistique du Greffe du Parlement de Wallonie (ci-après « le Service informatique ») notamment pour et dans le cadre des opérations suivantes :

• l’audit et la réfection d’installations informatiques et télécom existantes, y compris les installations électriques qui les desservent
• l’étude et la préconisation de modifications, d’améliorations, de compléments et de mises à jour technologiques
• l’étude et l’établissement de documents programmes
• l’étude d’avant-projets sommaires et détaillés (par exemple, l’étude de la phase préparatoire de conception et de planification technique précédant et la réalisation des projets d’entretien ou d’optimisation des installations)
• la mise à disposition de ressources informatiques (dont notamment un ou plusieurs ingénieurs système, développeurs web, développeurs d’applications, analystes des données, experts en technologie « cloud », architectes des systèmes d’information, experts des applications de production et gestionnaires de projet) ainsi que de compétences techniques
• la mise en place d’une stratégie de cybersécurité avec la mise à disposition d’un ou plusieurs analystes en sécurité
• l’assistance à l’organisation de l’exploitation, soit le soutien opérationnel que le prestataire pourrait être amené à fournir au Service informatique afin d’optimiser la gestion quotidienne et, le cas échéant, la formation
• la rédaction de dispositions techniques en matière de marchés publics et l’analyse des offres.