Raamovereenkomst voor het onderhoud, herstellen, leveren en plaatsen van poorten, rolluiken, slagbomen en deuren

1. Doel van de opdracht Het leveren van diensten voor:

• Preventief onderhoud van poorten, slagbomen en automatische deuren.
• Curatief onderhoud (herstellingen), inclusief 24/7 permanentiedienst.
• Jaarprijs voor herstellingen
• Eventueel leveren en plaatsen van nieuwe installaties. 2. Omvang van de opdracht
• Installaties zoals vermeld in bijlage “Bijlage_Installaties.xls” (indicatief).
• Jaarlijkse actualisatie van de lijst. (De inschrijver kan geen aanspraak maken op schadevergoeding bij afwijkingen in aantallen/types.) 3. Doel van het preventief onderhoud
• Alle geplande en periodieke handelingen die nodig zijn om:
  • De betrouwbaarheid en bedrijfszekerheid van installaties te verhogen
  • Storingen en defecten proactief te voorkomen.
  • Comfort en gebruikservaring te verbeteren.
  • De levensduur van installaties te maximaliseren.
  • Veiligheid en energie-efficiëntie te waarborgen.
  • Te voldoen aan wet- en regelgeving en normeringen.
  • Inzicht te verkrijgen in de staat van installaties via rapportage en monitoring. Toepassing:
  • Geldt voor alle objecten en systemen binnen de overeenkomst.
  • Jaarlijkse actualisatie van de installatielijst door de opdrachtgever.
  • Onderhoud volgens voorschriften van fabrikant en wettelijke bepalingen. Frequentie en planning
  • Het preventief onderhoud wordt jaarlijks uitgevoerd volgens planning. 4. Doel van het curatief onderhoud Het curatief onderhoud omvat:
• Alle interventies bij storingen, defecten of verminderde werking van de installaties of systemen
• Herstel door de opdrachtnemer zodat de installatie en/of systeem opnieuw veilig, energie-efficiënt en bedrijfszeker functioneert.
• Uitvoering van de interventies binnen termijnen vastgelegd in een SLA (Service Level Agreement) 5. Doel van de jaarprijs voor herstellingen per toestel Een vaste jaarprijs per installatie/object die alle werkuren en verplaatsingen dekt voor het oplossen van storingen, tijdens de normale werkuren (ma-vr, 7u tot 19u). Gedurende de volledige looptijd van de overeenkomst verbindt de opdrachtnemer zich ertoe om bij uitval, storing of verminderde werking van de installaties/objecten, tijdig en adequaat tussen te komen conform de overeengekomen interventietermijnen.