PublizoomAward notice Services
SERVICENOW -lisenssit ja siihen liittyvä asiantuntijapalvelu
Notice published in Finnish. The AI analysis summarises it for you in your language.
- Public buyer
- CSC - Tieteen tietotekniikan keskus Oy
Espoo - Place of performance
- Espoo
- Amount awarded
- €4,000,000 excl. VAT
- Planned end of contract
- 23 June 2032
likely re-tender around December 2031 - Bids received
- 1
- Procedure
- Open procedure
Any company may submit a bid. - Publication
- 28 July 2026
- Notice language
- Finnish
AI analysis: go for it or not?
Summary in English, criteria, documents to provide and a GO / NO GO verdict in one minute.
Unlimited analyses during the 14-day Pro trial, no card needed.
Description
CSC - Tieteen tietotekniikan keskus Oy:llä on ollut ServiceNow käytössä vuodesta 2017. Järjestelmää on kehitetty määrätietoisesti tukemaan CSC:n prosessien digitalisointia. Järjestelmä isännöi toistakymmentä masterdata-kokonaisuutta.
Integraatioiden määrä muiden järjestelmien välillä on myös samaa luokkaa. Järjestelmää hyödyntäviä prosesseja, joista monella on oma työnkulkunsa, on yli 30 kappaletta. Sisäinen kehitys on osaavaa ja kykenemme kehittämään järjestelmää kokonaisvaltaisesti.
Järjestelmä on asennettu on-premise-mallilla. Hankinnan tavoitteena on löytää palvelutuottaja toimittamaan yhtenä palveluna sekä a) ServiceNow-lisensointi ja b) asiantuntijapalvelu, niin että CSC:n toiminta jatkuu nykyisellään ja mahdollistaa tulevaisuudessa ServiceNow-alustan kehittämisen CSC:n eri tarpeisiin. Tarkempi hankinnan kohteen kuvaus liitteessä 1 (Hankinnan kohteen kuvaus).
Awarded to
CPV codes
European codes that classify what the contract is about. They are how we find the tenders for your trade.
72000000
Winning prices for comparable contracts
- A quarter below
- €315,000
- Median
- €600,000
- A quarter above
- €1,500,000
Amounts awarded (excl. VAT) over the last 3 years for 81 contracts in the same CPV group (7200…), excluding framework agreements. Half of the contracts fall between the two quartiles. TED source: mostly contracts above the EU thresholds, so amounts tend to be high.
Similar contracts already awarded
| Contract | Winner | Amount |
|---|---|---|
| Asiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakastyytyväisyysmittauksen mahdollistava ohjelmisto Fimlab Laboratoriot Oy · 23 October 2026 |
Confidently International Oy | €300,000 |
| Paikkatietojärjestelmän ylläpito- ja jatkokehityspalvelut Hätäkeskuslaitos · 22 October 2026 |
Digia Finland Oy | €450,000 |
| Oulun yliopisto, Drupal-julkaisujärjestelmän tukipalvelu-, ylläpito- ja jatkokehitystyö Oulun yliopisto · 22 October 2026 |
Druid Oy | €849,450 |
| Palvelunhallintajärjestelmän hankinta 2026 Eduskunnan kanslia · 21 October 2026 |
Matrix42 Finland Oy | €333,040 |
| Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus - Ohjelmistot ja ICT-asiantuntijapalvelut 2026 (DPS) - Sähköinen lomakeratkaisu SaaS-palveluna Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus · 19 October 2026 |
twoday Oy | €140,400 |
Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Reference 519814-2026.