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Contrato de servicios que conlleva prestaciones directas a favor de la ciudadanía denominado "Apoyo a la Gestión de los Canales de Atención a la Ciudadanía de Línea Madrid".
Notice published in Spanish. The AI analysis summarises it for you in your language.
- Public buyer
- Área de Gobierno de Vicealcaldía, Portavoz, Seguridad y Emergencias del Ayuntamiento de Madrid
Madrid - Place of performance
- Madrid
- Amount awarded
- €80,508,327 excl. VAT
- Bids received
- 7
- Procedure
- Open procedure
Any company may submit a bid. - Publication
- 25 September 2026
- Notice language
- Spanish
AI analysis: go for it or not?
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Description
Prestación de servicios de atención omnicanal a la ciudadanía a través de los canales de Atención a la Ciudadanía Línea Madrid, incluyendo tanto los expresamente citados en el apartado 3.2 del PPT "Cartera de servicios de la atención multicanal", como otros de naturaleza similar de competencia municipal, que puedan identificarse durante la ejecución del contrato y que no sean de competencia exclusiva del personal funcionario.
Awarded to
CPV codes
European codes that classify what the contract is about. They are how we find the tenders for your trade.
79510000 79342320 79511000 79512000
Winning prices for comparable contracts
- A quarter below
- €565,351
- Median
- €1,066,640
- A quarter above
- €3,399,184
Amounts awarded (excl. VAT) over the last 3 years for 14 contracts in the same CPV group (7951…), excluding framework agreements. Half of the contracts fall between the two quartiles. TED source: mostly contracts above the EU thresholds, so amounts tend to be high.
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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Reference 661532-2026.