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Call for tenders Services

User reception and support services (IT service desk)

Notice published in Portuguese. The AI analysis summarises it for you in your language.

Tenders due in 20 days — 12 November 2026 at 00:59

“I want this contract”: tracking, reminders and a bid file prepared by AI (eligibility, schedule, cover letter, technical proposal).

Public buyer
EDA - Electricidade dos Açores, SA
Ponta Delgada - Freguesia de São Sebastião
Place of performance
Ponta Delgada - Freguesia de São Sebastião
Estimated value
€560,000 excl. VAT
Procedure
Open procedure
Any company may submit a bid.
Publication
14 October 2026
Notice language
Portuguese

AI analysis: go for it or not?

Summary in English, criteria, documents to provide and a GO / NO GO verdict in one minute.

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Description

Aquisição de serviços de atendimento e suporte ao utilizador na área das tecnologias de informação (Service Desk), incluindo a receção, registo, encaminhamento e resolução de pedidos e incidentes dos utilizadores, bem como o apoio técnico necessário à utilização dos sistemas e infraestruturas de TI da entidade adjudicante.

CPV codes

European codes that classify what the contract is about. They are how we find the tenders for your trade.

72611000

Likely competitors: who wins with this buyer in this field

Partners and subcontractors

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Companies winning this type of contract in the region

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Reference 707507-2026.