Award notice Services
Jälki-ilmoitus: tekoälyavusteisen asiakas- ja potilastietojen kirjaamisen tuen ratkaisun hankinta Etelä-Savon hyvinvointialueelle
Notice published in Finnish. The AI analysis summarises it for you in your language.
- Public buyer
- Etelä-Savon hyvinvointialue
Mikkeli - Place of performance
- Mikkeli
- Amount awarded
- €1,664,000 excl. VAT
- Bids received
- 2
- Procedure
- Open procedure
Any company may submit a bid. - Publication
- 7 October 2026
- Notice language
- Finnish
AI analysis: go for it or not?
Summary in English, criteria, documents to provide and a GO / NO GO verdict in one minute.
Unlimited analyses during the 14-day Pro trial, no card needed.
Description
Hankinnan kohteena on sote-ammattilaisen tekoälyassistentti sisältäen tekoälyavusteisen asiakas- ja potilastietojen kirjaamisen tuen ratkaisun sekä puheentunnistuksen ja älykkään sanelun toiminnallisuudet. Hankinnan kohteeseen sisältyvät käyttöoikeuksien lisäksi järjestelmän ja palvelun käyttöönotto, tuki- ja ylläpitopalvelut, sekä jatkokehitys- ja asiantuntijapalvelut järjestelmän käytön ajaksi koko sopimuskaudelle. Tekoälytyökalujen laajamittaisella käyttöönotolla on tavoitteena nopeuttaa asiakaspalveluprosesseja ja vapauttaa ammattilaisten aikaa välittömään asiakas- ja potilastyöhön, sekä parantaa asiakasvuorovaikutusten laatua ja vähentää kognitiivista kuormitusta.
Automaation mahdollistamiseksi hankittavan ratkaisun tulee tiiviisti integroitua hyvinvointialueen asiakas- ja potilastietojärjestelmään.
Awarded to
CPV codes
European codes that classify what the contract is about. They are how we find the tenders for your trade.
72000000
Winning prices for comparable contracts
- A quarter below
- €315,000
- Median
- €600,000
- A quarter above
- €1,500,000
Amounts awarded (excl. VAT) over the last 3 years for 81 contracts in the same CPV group (7200…), excluding framework agreements. Half of the contracts fall between the two quartiles. TED source: mostly contracts above the EU thresholds, so amounts tend to be high.
Similar contracts already awarded
| Contract | Winner | Amount |
|---|---|---|
| Asiakaspalautteiden käsittelyn ja asiakastyytyväisyysmittauksen mahdollistava ohjelmisto Fimlab Laboratoriot Oy · 23 October 2026 |
Confidently International Oy | €300,000 |
| Paikkatietojärjestelmän ylläpito- ja jatkokehityspalvelut Hätäkeskuslaitos · 22 October 2026 |
Digia Finland Oy | €450,000 |
| Oulun yliopisto, Drupal-julkaisujärjestelmän tukipalvelu-, ylläpito- ja jatkokehitystyö Oulun yliopisto · 22 October 2026 |
Druid Oy | €849,450 |
| Palvelunhallintajärjestelmän hankinta 2026 Eduskunnan kanslia · 21 October 2026 |
Matrix42 Finland Oy | €333,040 |
| Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus - Ohjelmistot ja ICT-asiantuntijapalvelut 2026 (DPS) - Sähköinen lomakeratkaisu SaaS-palveluna Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus · 19 October 2026 |
twoday Oy | €140,400 |
Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Reference 689702-2026.