Raamovereenkomst interne audit voor diverse adviesopdrachten inzake organisatie optimalisatie en verandermanagement

Voorwerp van deze diensten: Raamovereenkomst interne audit voor diverse adviesopdrachten inzake organisatie optimalisatie en verandermanagement. Plaats van dienstverlening: Zorgbedrijf Antwerpen, Welzijnsvereniging. Toelichting: Zorgbedrijf Antwerpen wenst beroep te doen op een externe dienstverlener om op afroep diverse adviesopdrachten uit te voeren.

De werkzaamheden zullen op afroep gebeuren door het Auditcomité of de Raad van Bestuur, gedelegeerd door de Algemeen Directeur, via de aangeduide contactpersoon, waarbij volgende elementen steeds duidelijk worden omschreven in een planningsmemo:

• Omschrijving van de uit te voeren opdracht
• doelstellingen en draagwijdte
• opstellen van concreet werkprogramma/plan van aanpak met opsomming van de te verrichten werkzaamheden en bijhorende tijdsbesteding
• samenstelling van het projectteam, verduidelijking met betrekking tot de rollen van de teamleden in een opdracht: wie doet wat in elke fase van de opdracht
• contactpersonen bij Zorgbedrijf Antwerpen
• het voorzien aantal mandagen
• uitvoeringstermijn
• budget. Deze planningsmemo dient steeds vooraf door de aanbestedende overheid te worden goedgekeurd (minimum via mail). Doel is om de interne auditdienst van Zorgbedrijf Antwerpen bij te staan bij de uitvoering van: - auditopdrachten die voortvloeien uit de door de interne auditdienst opgestelde risicoanalyse van processen/producten (procesaudits); - auditopdrachten die voortvloeien uit een nog door de interne auditdienst op te maken risicoanalyse of prioritering van beheerssystemen (audits op beheerssystemen); - auditopdrachten die voortvloeien uit de procedure die wordt gehanteerd inzake opvolging van aanbevelingen uit voorgaande auditopdrachten (resultaataudits); - auditopdrachten die voortvloeien uit onverwachte gebeurtenissen (ad hoc auditopdrachten), eventueel met aanwijzingen of vermoedens van misbruik of andere onregelmatigheden (forensische audits); - interne controle opdrachten; - werkzaamheden van het Auditcomité van Zorgbedrijf Antwerpen; - optimalisatie oefeningen (of gelijkaardig), inclusief veranderingsmanagement; - de evaluatie m.b.t. alle IT-aspecten; - … Er dient een pool van medewerkers te zijn die op afroep (in onderling overleg) op redelijke termijn moeten kunnen worden ingezet om effectieve controles op de werkvloer te doen (zijnde door Zorgbedrijf Antwerpen bepaalde controlepunten en meetmethodes) om zo versneld het volume aan controles te kunnen opvoeren indien nodig.