Attribution Mixte

Marché de services (accord-cadre mono attributaire) portant sur l’acquisition de dispositifs d’assistance digitale à domicile et la prestation de service d’une centrale d’appel y relative

Acheteur public: AiDiDom
Saint-Marc
Lieu d'exécution: 5003 Saint-Marc, Namur
non publié : adresse de l'acheteur
Montant attribué: 6 897 000 € HTVA
Fin prévue du contrat: 1 septembre 2028
relance probable vers mars 2028
Offres reçues: 2
Forme: Accord-cadre
Contrat de plusieurs années : l'acheteur passe commande au fil de ses besoins.
Procédure: Procédure négociée avec mise en concurrence
Vous déposez d'abord une candidature ; les candidats retenus remettent une offre, puis négocient avec l'acheteur.
Publication: 26 juin 2025
Langue de l'avis: Français

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Description

Le marché porte sur la fourniture de dispositifs d’assistance digitale, leur installation ainsi que la maintenance nécessaire à ceux-ci et d’autres services y afférents, notamment les formations et les prestations de services d’une centrale d’appel y relative.

Attribué à

4 lots

2023.01 quater - 1
2023.01 quater - 2
2023.01 quater - 3
2023.01 quater - 4

Codes CPV

Codes européens qui classent l'objet du marché. C'est grâce à eux que nous retrouvons les marchés de votre métier.

30200000 30230000 64200000

Prix gagnants des marchés comparables

Un quart sous: 376 210 €
Médiane: 1 209 336 €
Un quart au-dessus de: 29 553 404 €

Montants HTVA attribués ces 3 dernières années pour 20 marchés du même groupe CPV (3020…), hors accords-cadres. La moitié des marchés se situe entre les deux quartiles. Source TED : surtout des marchés au-dessus des seuils européens, donc des montants plutôt élevés.

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Marché	Gagnant	Montant
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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 413544-2025.