Vergabebekanntmachung Dienstleistungen

Rahmenvereinbarung Mystery Shopping

Offizielle Bekanntmachung und Unterlagen

Öffentlicher Auftraggeber: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Bonn
Ausführungsort: Bonn
Geschätzter Wert: 623.529 € zzgl. MwSt.
Zuschlagsbetrag: 768.820 € zzgl. MwSt.
Voraussichtliches Vertragsende: 31. Juli 2030
voraussichtliche Neuausschreibung um Januar 2030
Eingegangene Angebote: 3
Form: Rahmenvereinbarung
Mehrjähriger Vertrag: Der Auftraggeber bestellt je nach Bedarf.
Verfahren: Offenes Verfahren
Jedes Unternehmen kann ein Angebot abgeben.
Veröffentlichung: 30. Juli 2026
Sprache der Bekanntmachung: Deutsch

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Beschreibung

Die BaFin nutzt verdeckte Testkäufe (Mystery Shopping,) als regelmäßige aufsichtliche Informationsquelle. Ziel der jeweiligen Mystery Shopping-Aktionen ist es, einen Eindruck von dem Umgang beaufsichtigter Institute und Unternehmen mit Privatkunden vor Ort sowie beim Online-Vertrieb zu erhalten, um so früh wie möglich problematische Entwicklungen im Zusammenhang mit verbraucherschutz-relevanten Sachverhalten feststellen zu können. Dabei sollen Informationen darüber erlangt werden, ob die durch die Auftraggeberin beaufsichtigten Institute und Unternehmen im Sinne des § 4 Abs. 1a Satz 2 FinDAG gegen einschlägiges Aufsichtsrecht (insbesondere verbraucherschutzrelevante Vorgaben) verstoßen.

Zuschlag an

IMK GmbH Institut für angewandte Marketing- und Kommunikationsforschung

CPV-Codes

Europäische Codes, die den Auftragsgegenstand einordnen. Damit finden wir die Ausschreibungen Ihres Gewerbes.

79000000 79310000 79313000 79320000

Siegerpreise vergleichbarer Aufträge

Ein Viertel unter: 91.149 €
Median: 460.045 €
Ein Viertel über: 1.328.313 €

Zuschlagsbeträge (netto) der letzten 3 Jahre für 12 Aufträge derselben CPV-Gruppe (7900…), ohne Rahmenvereinbarungen. Die Hälfte der Aufträge liegt zwischen den beiden Quartilen. Quelle TED: überwiegend Aufträge oberhalb der EU-Schwellenwerte, also eher hohe Beträge.

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Auftrag	Gewinner	Betrag
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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referenz 527143-2026.