Ausschreibung Dienstleistungen

Organisation und Betrieb eines mehrsprachigen Callcenters, das rund um die Uhr erreichbar ist.

Bekanntmachung auf Niederländisch veröffentlicht. Die KI-Analyse fasst sie für Sie in Ihrer Sprache zusammen.

Angebotsabgabe in 24 Tagen — 17. November 2026 um 10:00 Uhr

Diesen Auftrag will ich Offizielle Bekanntmachung und Unterlagen

„Diesen Auftrag will ich“: Verfolgung, Erinnerungen und eine von der KI vorbereitete Angebotsmappe (Eignung, Zeitplan, Bewerbungsschreiben, technisches Konzept).

Öffentlicher Auftraggeber: GARDE BRUXELLOISE - BRUSSELSE WACHTDIENST
Brussel
Ausführungsort: 1000 Brussel, Brüssel-Hauptstadt
nicht veröffentlicht: Adresse des Auftraggebers
Verfahren: Offenes Verfahren
Jedes Unternehmen kann ein Angebot abgeben.
Veröffentlichung: 21. Oktober 2026
Sprache der Bekanntmachung: Niederländisch

KI-Analyse: mitbieten oder nicht?

Zusammenfassung auf Deutsch, Kriterien, einzureichende Unterlagen und GO-/NO-GO-Urteil in einer Minute.

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Unbegrenzte Analysen während der 14-tägigen Pro-Testphase, ohne Kreditkarte.

Beschreibung

Ce call center devra, avec des standardistes, orienter les appelants selon un protocole établi. Ceci consiste notamment :

A orienter et encoder les données des patients se rendant aux postes médicaux de garde
A encoder les données des patients en visites à domicile et à organiser au mieux les déplacements des médecins de garde en optimalisant leur déplacement tout en limitant le temps d’attente des patients et en prenant en compte un désidérata linguistique possible
A participer à l’amélioration du service de la Garde bruxelloise par le prisme du Call Center.

CPV-Codes

Europäische Codes, die den Auftragsgegenstand einordnen. Damit finden wir die Ausschreibungen Ihres Gewerbes.

79512000

Partner und Subunternehmer

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Unternehmen, die diese Art von Auftrag in der Region gewinnen

SA CAPTEL · 1 gewonnener Auftrag in 3 Jahren
N-ALLO · 1 gewonnener Auftrag in 3 Jahren
DDM Consulting · 1 gewonnener Auftrag in 3 Jahren

Mögliche Partner für eine Bietergemeinschaft oder Unteraufträge … und Wettbewerber, die Sie kennen sollten.

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