Award notice Services
Održavanje sustava tehničke zaštite
Notice published in Croatian. The AI analysis summarises it for you in your language.
- Public buyer
- APIS IT d.o.o.
Grad Zagreb - Place of performance
- Grad Zagreb
- Estimated value
- €490,000 excl. VAT
- Amount awarded
- €244,961 excl. VAT
- Bids received
- 1
- Form
- Framework agreement
Multi-year contract: the buyer places orders as needs arise. - Procedure
- Open procedure
Any company may submit a bid. - Publication
- 27 July 2026
- Notice language
- Croatian
AI analysis: go for it or not?
Summary in English, criteria, documents to provide and a GO / NO GO verdict in one minute.
Unlimited analyses during the 14-day Pro trial, no card needed.
Description
Predmet otvorenog postupka javne nabave su usluge održavanja sustava tehničke zaštite. Održavanje sustava tehničke zaštite podrazumijeva:
- Preventivno održavanje Održavanje sustava sukladno Zakonu o privatnoj zaštiti (N.N. 16/20, 114/22) i Pravilniku o uvjetima i načinu provedbe tehničke zaštite (NN 198/03). Uključena dva preventivna godišnja pregleda sustava video nadzora i dva godišnja pregleda sustava kontrole pristupa, sustava protuprovale, sustava IP portafona, sustava upravljanjem posjetiteljima i sustava servera i jedinice za pohranu u failover cluster okruženju i perimetru.
- Interventno održavanje Ponuditelj će omogućiti prijavu incidenta u režimu 24 x 7 (24 sata, 7 dana u tjednu) na jedan od sljedećih načina: putem e-maila, putem telefona, putem web stranice. Usluge službe za podršku korisnicima moraju obuhvatiti sljedeće aktivnosti: 1. zaprimanje incidenta 2. evidencija incidenta
- praćenje rješavanja incidenta
- podrška korisnicima
- rješavanje incidenta dolaskom na lokaciju naručitelja u dogovorenim rokovima
- zatvaranje incidenta Usluge podrške podrazumijevaju pružanje podrške za održavanje funkcionalnosti sustava tehničke zaštite Naručitelja.
Tehnička specifikacija predmeta nabave je određena dokumentima:
- Tehničkom specifikacijom sustava tehničke zaštite
- Opis predmeta nabave koji nisu dio ove Dokumentacije o nabavi.
Upute za preuzimanje istih navedene su u Prilogu
- Upute za preuzimanje tehničke specifikacije i Prilogu
- Upute za preuzimanje opisa predmeta nabave.
Awarded to
CPV codes
European codes that classify what the contract is about. They are how we find the tenders for your trade.
50324100
Winning prices for comparable contracts
- A quarter below
- €349,144
- Median
- €449,800
- A quarter above
- €1,097,476
Amounts awarded (excl. VAT) over the last 3 years for 13 contracts in the same CPV group (5032…), excluding framework agreements. Half of the contracts fall between the two quartiles. TED source: mostly contracts above the EU thresholds, so amounts tend to be high.
Similar contracts already awarded
| Contract | Winner | Amount |
|---|---|---|
| Usluge tehničke podrške SAP programskih proizvoda i pripadajuće usluge HEP d.d. · 23 October 2026 |
KING ICT d.o.o. | €56,248 |
| Nadogradnja i održavanje SAP sustava za opskrbnu djelatnost HEP d.d. · 23 October 2026 |
KING ICT d.o.o. | €314,278 |
| Usluga održavanja EMC sustava HRVATSKI ZAVOD ZA MIROVINSKO OSIGURANJE · 23 October 2026 |
KING ICT d.o.o. | €237,654 |
| Usluge preventivnog i korektivnog održavanja sustava za upravljanje ljudskim potencijalima – HRMIS, preventivnog i korektivnog održavanja Oracle infrastrukture MINISTARSTVO FINANCIJA, POREZNA UPRAVA · 19 October 2026 |
INFOART d.o.o. | €246,600 |
| Nabava usluga održavanja Internet sustava Ministarstva financija, Porezne uprave MINISTARSTVO FINANCIJA, POREZNA UPRAVA · 16 October 2026 |
Globaldizajn d.o.o. | €68,970 |
Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Reference 517447-2026.