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Aplicación CRM

Anuncio publicado en neerlandés. El análisis con IA se lo resume en su idioma.

Presentación de ofertas en 54 días — 16 de diciembre de 2026 a las 12:00

Quiero este contrato Anuncio oficial y documentos

«Quiero este contrato»: seguimiento, recordatorios y expediente de oferta preparado por la IA (admisibilidad, planificación, carta de candidatura, memoria técnica).

Comprador público: Nationale ombudsman
Den Haag
Lugar de ejecución: Den Haag
Valor estimado: 605.000 € sin IVA
Fin previsto del contrato: 31 de marzo de 2031
Procedimiento: Procedimiento abierto
Cualquier empresa puede presentar una oferta.
Publicación: 22 de octubre de 2026
Idioma del anuncio: Neerlandés

Análisis IA: ¿presentarse o no?

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Descripción

De opdracht betreft de levering, implementatie, inrichting en het beheer van een CRM-applicatie voor de Nationale ombudsman. De Nationale ombudsman treedt op als enige aanbestedende dienst en opdrachtgever. Voor de Nationale ombudsman is relatiebeheer van groot belang.

Om het relatiebeheer te professionaliseren en toekomstbestendig in te richten, wil de Nationale ombudsman alle relatiegegevens onderbrengen in één centraal CRM-systeem. Met deze aanbesteding beoogt de Nationale ombudsman een toekomstbestendige CRM-oplossing te verwerven die aansluit op de verdere digitalisering en vernieuwing van de organisatie. De CRM-applicatie dient zodanig te worden ingericht dat een toekomstige koppeling via API met een nieuw zaaksysteem mogelijk is.

De geraamde omvang van de opdracht bedraagt € 605.000 exclusief btw.

Códigos CPV

Códigos europeos que clasifican el objeto del contrato. Gracias a ellos encontramos las licitaciones de su oficio.

72200000 48000000

Precios ganadores de contratos comparables

Un cuarto por debajo de: 306.000 €
Mediana: 400.000 €
Un cuarto por encima de: 760.000 €
Este contrato (estimado): 605.000 €

Importes sin IVA adjudicados en los últimos 3 años para 11 contratos del mismo grupo CPV (7220…), excluidos los acuerdos marco. La mitad de los contratos se sitúa entre los dos cuartiles. Fuente TED: sobre todo contratos por encima de los umbrales europeos, por lo que los importes son más bien elevados.

Competidores probables: quién gana con este comprador en este ámbito

Visma Circle B.V. · 1 contrato ganado

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referencia 730712-2026.