Anuncio de adjudicación Servicios

Leistungen zum Betrieb der „VRM-Bedarfsverkehrs-Hotline"

Anuncio publicado en alemán. El análisis con IA se lo resume en su idioma.

Anuncio oficial y documentos

Comprador público: Verkehrsverbund Rhein-Mosel GmbH
Koblenz
Lugar de ejecución: Koblenz
Importe adjudicado: 1 € sin IVA
Fin previsto del contrato: 1 de enero de 2033
nueva licitación probable hacia julio 2032
Ofertas recibidas: 99
Procedimiento: Diálogo competitivo
Tras la candidatura, el comprador debate soluciones con los candidatos seleccionados antes de la oferta final.
Publicación: 16 de octubre de 2026
Idioma del anuncio: Alemán

Análisis IA: ¿presentarse o no?

Resumen en español, criterios, documentos que deben aportarse y veredicto GO / NO GO en un minuto.

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Descripción

Verbundweit einheitliche Einführung einer Bedarfsverkehrs-Hotline unter Nutzung aller jeweils relevanten technischen Kommunikationsmittel, insbesondere Telefon, E-Mail und Formular. Die Beauftragung hat zum Ziel, den Fahrgästen im VRM-Verbundgebiet einen einheitlichen Bestellprozess für Bedarfsverkehrsleistungen anbieten zu können. Die Hotline soll den jeweils aktuellen Stand der Technik abbilden.

Dies betrifft insbesondere den Einsatz künstlicher Intelligenz in der Annahme und Verarbeitung von Bestellvorgängen.

Adjudicado a

O-TON Call Center Services GmbH

Códigos CPV

Códigos europeos que clasifican el objeto del contrato. Gracias a ellos encontramos las licitaciones de su oficio.

79510000 79512000

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referencia 717390-2026.