Gara d'appalto Servizi

Dialogmanagement und Kundenservice

Bando pubblicato in tedesco. L'analisi IA glielo riassume nella sua lingua.

Presentazione delle candidature tra 20 giorni — 12 novembre 2026 alle 10:00

Voglio questo appalto Avviso ufficiale e documenti

«Voglio questo appalto»: monitoraggio, promemoria e fascicolo di offerta preparato dall'IA (ammissibilità, pianificazione, lettera di candidatura, offerta tecnica).

Acquirente pubblico: AOK Baden-Württemberg
Stuttgart
Luogo di esecuzione: Stuttgart
Forma: Accordo quadro
Contratto pluriennale: l'acquirente ordina in base alle sue esigenze.
Procedura: Procedura negoziata con indizione di gara
Prima presenta una candidatura; i candidati selezionati presentano un'offerta e poi negoziano con l'acquirente.
Pubblicazione: 7 ottobre 2026
Lingua dell'avviso: Tedesco

Analisi IA: partecipare o no?

Riepilogo in italiano, criteri, documenti da fornire e verdetto GO / NO GO in un minuto.

Crea il mio account gratuito

Analisi illimitate durante i 14 giorni di prova Pro, senza carta.

Descrizione

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrages mit einem Auftragnehmer über die bedarfsabhängige Erbringung von Leistungen im Bereich Dialogmanagement und Kundenservice. Die Leistungen umfassen insbe-sondere die Durchführung von Inbound- und Outbound-Kommunikation (Kunden-bindung) sowie weitere, im Leistungsverzeichnis näher beschriebene Dienstleistungen im Bereich Kundenservice.

Codici CPV

Codici europei che classificano l'oggetto dell'appalto. Grazie a loro troviamo gli appalti del Suo mestiere.

79512000

Concorrenti probabili: chi vince presso questa stazione appaltante in questo settore

follow red GmbH · 1 appalto aggiudicato
Produkt + Markt · 1 appalto aggiudicato

Partner e subappaltatori

Appalto troppo grande o troppo ampio per Lei da solo? Partecipi in raggruppamento temporaneo di imprese, o si proponga come subappaltatore.

Crei il Suo account gratuito per vedere chi cerca un partner per questo appalto, e iscriversi.

Appalti simili già aggiudicati

Appalto	Aggiudicatario	Importo
Fortführung der Hotline für den Verbraucherservice Energie Bundesnetzagentur · 22 ottobre 2026	gevekom GmbH	198.976 €
Leistungen zum Betrieb der „VRM-Bedarfsverkehrs-Hotline" Verkehrsverbund Rhein-Mosel GmbH · 16 ottobre 2026	O-TON Call Center Services GmbH	1 €
Call-Center Leistungen Inbound (Auslagerung von Callvolumen) HEK-Hanseatische Krankenkasse · 29 settembre 2026	asf gmbh	–
(vergA) Rahmenvertrag Callcenter-Leistungen Bundesdruckerei GmbH · 24 settembre 2026	hello.de AG Interact Tele Service AG	9.020.000 €
Call Center Dienstleistungen Berliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/ Materialwirtschaft · 21 agosto 2026	regiocom Customer Care SE Foundever B.V. & Co. KG	–

Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Riferimento 690911-2026.