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Dialogmanagement und Kundenservice

Anuncio publicado en alemán. El análisis con IA se lo resume en su idioma.

Presentación de candidaturas en 20 días — 12 de noviembre de 2026 a las 10:00

Quiero este contrato Anuncio oficial y documentos

«Quiero este contrato»: seguimiento, recordatorios y expediente de oferta preparado por la IA (admisibilidad, planificación, carta de candidatura, memoria técnica).

Comprador público: AOK Baden-Württemberg
Stuttgart
Lugar de ejecución: Stuttgart
Forma: Acuerdo marco
Contrato de varios años: el comprador hace pedidos según sus necesidades.
Procedimiento: Procedimiento negociado con publicidad
Primero presenta una candidatura; los candidatos seleccionados ofertan y después negocian con el comprador.
Publicación: 7 de octubre de 2026
Idioma del anuncio: Alemán

Análisis IA: ¿presentarse o no?

Resumen en español, criterios, documentos que deben aportarse y veredicto GO / NO GO en un minuto.

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Descripción

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrages mit einem Auftragnehmer über die bedarfsabhängige Erbringung von Leistungen im Bereich Dialogmanagement und Kundenservice. Die Leistungen umfassen insbe-sondere die Durchführung von Inbound- und Outbound-Kommunikation (Kunden-bindung) sowie weitere, im Leistungsverzeichnis näher beschriebene Dienstleistungen im Bereich Kundenservice.

Códigos CPV

Códigos europeos que clasifican el objeto del contrato. Gracias a ellos encontramos las licitaciones de su oficio.

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Competidores probables: quién gana con este comprador en este ámbito

follow red GmbH · 1 contrato ganado
Produkt + Markt · 1 contrato ganado

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referencia 690911-2026.