Publizoom

Aanbesteding Diensten

Raamovereenkomst digitalisering klantenreis helan

“Ik wil deze opdracht”: opvolging, herinneringen en een offertedossier voorbereid door AI (geschiktheid, planning, kandidatuurbrief, technische memorie).

Acheteur public
Helan Onafhankelijk Ziekenfonds
Wilrijk
Plaats van uitvoering
2610 Wilrijk, Antwerpen
niet gepubliceerd: adres van de aanbestedende overheid
Vorm
Raamovereenkomst
Contract van meerdere jaren: de aankoper bestelt naargelang zijn behoeften.
Procedure
Mededingingsprocedure met onderhandeling
U dient eerst een kandidatuur in; de geselecteerde kandidaten dienen een offerte in en onderhandelen daarna met de aankoper.
Publicatie
24 april 2025
Taal van de aankondiging
Nederlands

Analyse IA : y aller ou pas ?

Samenvatting in het Nederlands, criteria, te leveren documenten en verdict GO / NO GO in één minuut.

Mijn gratis account aanmaken

Onbeperkte analyses tijdens de 14 dagen Pro-proefperiode, zonder kaart.

Beschrijving

Helan wenst een oplossing te realiseren die klanten een geïntegreerde en gebruiksvriendelijke ervaring biedt bij het vervullen van hun behoeften. Dit vereist een naadloze samenwerking tussen verschillende producten en diensten, zowel online als offline. De digitalisering van deze klantreis speelt hierin een belangrijke rol.

CPV-codes

Europese codes die het voorwerp van de opdracht indelen. Hiermee vinden wij de opdrachten van uw vak.

72000000

Winnende prijzen van vergelijkbare opdrachten

Een kwart onder
€ 350.075
Mediaan
€ 848.848
Een kwart boven
€ 2.559.924

Gegunde bedragen excl. btw van de voorbije 3 jaar voor 206 opdrachten uit dezelfde CPV-groep (7200…), zonder raamovereenkomsten. De helft van de opdrachten ligt tussen beide kwartielen. Bron TED: vooral opdrachten boven de Europese drempels, dus eerder hoge bedragen.

Waarschijnlijke concurrenten: wie wint bij deze aanbesteder in dit domein

Partners en onderaannemers

Opdracht te groot of te breed om alleen aan te pakken? Schrijf in als tijdelijke vereniging, of bied u aan als onderaannemer.

Maak uw gratis account aan om te zien wie een partner zoekt voor deze opdracht, en u in te schrijven.

Ondernemingen die dit soort opdrachten binnenhalen in de regio

Mogelijke partners voor een tijdelijke vereniging of onderaanneming… en concurrenten die u best kent.

Gelijkaardige opdrachten die al gegund zijn

OpdrachtWinnaarBedrag
Raamovereenkomst digitalisering klantenreis helan
Helan Onafhankelijk Ziekenfonds · 11 november 2025
Cronos Public Services NV
Craftzing Group NV
Nimble DPS BV
€ 2.121
Erhebungssoftware für EVS und LWR
Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI · 21 oktober 2026
hbits CV € 966.000
Het ontwikkelen van een software platform voor het beheer van de registratie en de resultaten van de neonatale screening
Universitair Ziekenhuis Gent · 21 oktober 2026
Yapla € 496.888
Boekhoudsoftware en software voor financieel beheer
Hydria · 19 oktober 2026
VAN ROEY AUTOMATION € 121.736
Managed Service Provider ServiceNow
Brussels Airport Company nv · 16 oktober 2026
Fujitsu Technology Solutions NV € 2.189.478

Bron: TED – Publicatiebureau van de Europese Unie © Europese Unie, verwerkte gegevens. Referentie 264591-2025.