Aanbesteding Diensten
Raamovereenkomst digitalisering klantenreis helan
“Ik wil deze opdracht”: opvolging, herinneringen en een offertedossier voorbereid door AI (geschiktheid, planning, kandidatuurbrief, technische memorie).
- Acheteur public
- Helan Onafhankelijk Ziekenfonds
Wilrijk - Plaats van uitvoering
- 2610 Wilrijk, Antwerpen
niet gepubliceerd: adres van de aanbestedende overheid - Vorm
- Raamovereenkomst
Contract van meerdere jaren: de aankoper bestelt naargelang zijn behoeften. - Procedure
- Mededingingsprocedure met onderhandeling
U dient eerst een kandidatuur in; de geselecteerde kandidaten dienen een offerte in en onderhandelen daarna met de aankoper. - Publicatie
- 24 april 2025
- Taal van de aankondiging
- Nederlands
Analyse IA : y aller ou pas ?
Samenvatting in het Nederlands, criteria, te leveren documenten en verdict GO / NO GO in één minuut.
Onbeperkte analyses tijdens de 14 dagen Pro-proefperiode, zonder kaart.
Beschrijving
Helan wenst een oplossing te realiseren die klanten een geïntegreerde en gebruiksvriendelijke ervaring biedt bij het vervullen van hun behoeften. Dit vereist een naadloze samenwerking tussen verschillende producten en diensten, zowel online als offline. De digitalisering van deze klantreis speelt hierin een belangrijke rol.
CPV-codes
Europese codes die het voorwerp van de opdracht indelen. Hiermee vinden wij de opdrachten van uw vak.
72000000
Winnende prijzen van vergelijkbare opdrachten
- Een kwart onder
- € 350.075
- Mediaan
- € 848.848
- Een kwart boven
- € 2.559.924
Gegunde bedragen excl. btw van de voorbije 3 jaar voor 206 opdrachten uit dezelfde CPV-groep (7200…), zonder raamovereenkomsten. De helft van de opdrachten ligt tussen beide kwartielen. Bron TED: vooral opdrachten boven de Europese drempels, dus eerder hoge bedragen.
Waarschijnlijke concurrenten: wie wint bij deze aanbesteder in dit domein
- Craftzing Group NV · 1 opdracht binnengehaald
- Cronos Public Services NV · 1 opdracht binnengehaald
- Nimble DPS BV · 1 opdracht binnengehaald
Partners en onderaannemers
Opdracht te groot of te breed om alleen aan te pakken? Schrijf in als tijdelijke vereniging, of bied u aan als onderaannemer.
Maak uw gratis account aan om te zien wie een partner zoekt voor deze opdracht, en u in te schrijven.
Ondernemingen die dit soort opdrachten binnenhalen in de regio
- Cronos NV · 3 opdrachten binnengehaald in 3 jaar
- Deloitte Consulting & Advisory · 3 opdrachten binnengehaald in 3 jaar
- iO Belgium · 2 opdrachten binnengehaald in 3 jaar
- Cronos Public Services NV · 2 opdrachten binnengehaald in 3 jaar
- Centrum voor Informatica · 1 opdracht binnengehaald in 3 jaar
- OTIPASS · 1 opdracht binnengehaald in 3 jaar
- Citymesh Integrator · 1 opdracht binnengehaald in 3 jaar
- Koning Apestaart · 1 opdracht binnengehaald in 3 jaar
Mogelijke partners voor een tijdelijke vereniging of onderaanneming… en concurrenten die u best kent.
Gelijkaardige opdrachten die al gegund zijn
| Opdracht | Winnaar | Bedrag |
|---|---|---|
| Raamovereenkomst digitalisering klantenreis helan Helan Onafhankelijk Ziekenfonds · 11 november 2025 |
Cronos Public Services NV Craftzing Group NV Nimble DPS BV |
€ 2.121 |
| Erhebungssoftware für EVS und LWR Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI · 21 oktober 2026 |
hbits CV | € 966.000 |
| Het ontwikkelen van een software platform voor het beheer van de registratie en de resultaten van de neonatale screening Universitair Ziekenhuis Gent · 21 oktober 2026 |
Yapla | € 496.888 |
| Boekhoudsoftware en software voor financieel beheer Hydria · 19 oktober 2026 |
VAN ROEY AUTOMATION | € 121.736 |
| Managed Service Provider ServiceNow Brussels Airport Company nv · 16 oktober 2026 |
Fujitsu Technology Solutions NV | € 2.189.478 |
Bron: TED – Publicatiebureau van de Europese Unie © Europese Unie, verwerkte gegevens. Referentie 264591-2025.