Gunning Diensten

Raamovereenkomst voor de aankoop, programmatie en implementatie van Workforce Management Software

Acheteur public: i-mens vzw
Gent
Plaats van uitvoering: 9052 Gent, Oost-Vlaanderen
Gegund bedrag: € 413.223 excl. btw
Voorzien einde contract: 4 mei 2031
waarschijnlijke nieuwe aanbesteding rond november 2030
Ontvangen offertes: 2
Vorm: Raamovereenkomst
Contract van meerdere jaren: de aankoper bestelt naargelang zijn behoeften.
Procedure: Mededingingsprocedure met onderhandeling
U dient eerst een kandidatuur in; de geselecteerde kandidaten dienen een offerte in en onderhandelen daarna met de aankoper.
Publicatie: 17 juni 2025
Taal van de aankondiging: Nederlands

Analyse IA : y aller ou pas ?

Samenvatting in het Nederlands, criteria, te leveren documenten en verdict GO / NO GO in één minuut.

Onbeperkte analyses tijdens de 14 dagen Pro-proefperiode, zonder kaart.

Beschrijving

i-mens vzw is op zoek naar een partner om een workforce management-software voor het Service Center te programmeren, te implementeren en de technische bijstand (assistance) en ondersteuning (support) ervoor te verzekeren.

Gegund aan

VERINT SYSTEMS BELGIUM KBO 0822.861.193

CPV-codes

Europese codes die het voorwerp van de opdracht indelen. Hiermee vinden wij de opdrachten van uw vak.

72212333

Winnende prijzen van vergelijkbare opdrachten

Een kwart onder: € 204.662
Mediaan: € 515.016
Een kwart boven: € 1.986.250

Gegunde bedragen excl. btw van de voorbije 3 jaar voor 30 opdrachten uit dezelfde CPV-groep (7221…), zonder raamovereenkomsten. De helft van de opdrachten ligt tussen beide kwartielen. Bron TED: vooral opdrachten boven de Europese drempels, dus eerder hoge bedragen.

Gelijkaardige opdrachten die al gegund zijn

Opdracht	Winnaar	Bedrag
Elektronisch verpleegdossier i-mens vzw · 21 augustus 2026	CORILUS	€ 11.570.248
Oproep tot aanvraag tot deelneming - Raamovereenkomst voor de aankoop, programmatie en implementatie van een Omnichannel Communicatiesoftware i-mens vzw · 14 februari 2024	Proximus NV	€ 1.286.833
Software voor facilitaire opvolging Stad Halle · 20 oktober 2026	3P	€ 98.280
Services pour l'implémentation et la maintenance applicative d'une plateforme RH pour l’administration du personnel, la gestion de la rémunération, le recrutement, la gestion des formations et de la performance Ores sc · 18 september 2026	SD Worx People Solutions SA	€ 12.696.930
Project Management Tool - aankoop en implementatie Aquafin NV · 11 september 2026	CEGEKA NV	€ 6.170.000