Gunning Diensten

Implementatie en onderhoud van software voor afspraakbeheer en klantgeleiding (Stad Mechelen)

Officiële aankondiging en documenten

Acheteur public: Stad Mechelen
Mechelen
Plaats van uitvoering: 2800 Mechelen, Antwerpen
Gegund bedrag: € 234.166 excl. btw
Voorzien einde contract: 31 augustus 2035
waarschijnlijke nieuwe aanbesteding rond maart 2035
Ontvangen offertes: 6
Procedure: Mededingingsprocedure met onderhandeling
U dient eerst een kandidatuur in; de geselecteerde kandidaten dienen een offerte in en onderhandelen daarna met de aankoper.
Publicatie: 19 september 2025
Taal van de aankondiging: Nederlands

Analyse IA : y aller ou pas ?

Samenvatting in het Nederlands, criteria, te leveren documenten en verdict GO / NO GO in één minuut.

Mijn gratis account aanmaken

Onbeperkte analyses tijdens de 14 dagen Pro-proefperiode, zonder kaart.

Beschrijving

Implementatie en onderhoud van software voor afspraakbeheer en klantgeleiding (Stad Mechelen)

Gegund aan

JCC Software

CPV-codes

Europese codes die het voorwerp van de opdracht indelen. Hiermee vinden wij de opdrachten van uw vak.

72268000

Winnende prijzen van vergelijkbare opdrachten

Een kwart onder: € 269.706
Mediaan: € 345.240
Een kwart boven: € 1.005.445

Gegunde bedragen excl. btw van de voorbije 3 jaar voor 69 opdrachten uit dezelfde CPV-groep (7226…), zonder raamovereenkomsten. De helft van de opdrachten ligt tussen beide kwartielen. Bron TED: vooral opdrachten boven de Europese drempels, dus eerder hoge bedragen.

Gelijkaardige opdrachten die al gegund zijn

Opdracht	Winnaar	Bedrag
Implementatie en onderhoud van een kennisplatform voor het contactcenter, de onthaalmedewerkers en postkamer (Stad Mechelen) (3+7X1) Stad Mechelen · 5 november 2025	DDM Consulting	€ 213.780
Implementatie en onderhoud van software voor inplannen en opvolgen van taken/werkopdrachten voor diensten Team Openbare Netheid en Team Stadstoezicht voor Stad Mechelen 2025 (4+6x1) Stad Mechelen · 19 september 2025	SAVACO	€ 777.744
Implementatie en onderhoud van software voor taakopvolging voor directie Integraal Stedelijk Beleid (Stad Mechelen) Stad Mechelen · 26 mei 2025	KIEWIET CONSULTANCY	€ 388.652
Levering, implementatie en onderhoud van een beheerstoepassing Burgerzaken Stad Mechelen · 19 maart 2024	Cevi nv	€ 1.487.603
Almex Software Maintenance SNCB · 20 oktober 2026	ALMEX GMBH	€ 637.500