Gunning Diensten

Dagelijks IT-beheer

Acheteur public: Tracé Brussel vzw
Brussel
Plaats van uitvoering: 1000 Brussel, Brussel-Hoofdstad
niet gepubliceerd: adres van de aanbestedende overheid
Gegund bedrag: € 362.500 excl. btw
Voorzien einde contract: 28 oktober 2029
waarschijnlijke nieuwe aanbesteding rond april 2029
Ontvangen offertes: 5
Vorm: Raamovereenkomst
Contract van meerdere jaren: de aankoper bestelt naargelang zijn behoeften.
Procedure: Mededingingsprocedure met onderhandeling
U dient eerst een kandidatuur in; de geselecteerde kandidaten dienen een offerte in en onderhandelen daarna met de aankoper.
Publicatie: 4 november 2025
Taal van de aankondiging: Nederlands

Analyse IA : y aller ou pas ?

Samenvatting in het Nederlands, criteria, te leveren documenten en verdict GO / NO GO in één minuut.

Onbeperkte analyses tijdens de 14 dagen Pro-proefperiode, zonder kaart.

Beschrijving

De opdracht bestaat uit 2 onderdelen: 1a) Inrichten van de Microsoft 365 omgeving: - Inrichten van Microsoft 365 Tenant - Beveiliging en Compliance / 1b) Migratie bestaande server naar Sharepoint / 2) Dagelijks IT-beheer: Beheer van netwerken: Fungeren als contactpersoon met de uitbater van de WAN netwerk. Beheer en ondersteuning van bestaande LAN en WIFI netwerken op alle locaties. Beheer van printers: Ondersteuning en onderhoud van printers op alle locaties.

Managed Workplace: Beheer van ongeveer 50 werkplekken, inclusief installatie en configuratie. Ondersteuning Office 365: Beheer en ondersteuning van Office 365-toepassingen. IT Security: Implementatie van beveiligingsmaatregelen en monitoring van systemen.

Licentiebeheer: Beheer van softwarelicenties en compliance. Faciliteren van aankoop: Ondersteuning bij de aankoop van hardware en software. SPOC en ticketing systeem/helpdesk: Implementatie van een Single Point of Contact (SPOC) en een ticketingsysteem voor ondersteuning.

Locaties: Ondersteuning op meerdere locaties (momenteel 4, met mogelijke toekomstige wijzigingen).

Gegund aan

IT Provider NV KBO 0832.543.278

CPV-codes

Europese codes die het voorwerp van de opdracht indelen. Hiermee vinden wij de opdrachten van uw vak.

72500000

Winnende prijzen van vergelijkbare opdrachten

Een kwart onder: € 66.601
Mediaan: € 126.075
Een kwart boven: € 492.058

Gegunde bedragen excl. btw van de voorbije 3 jaar voor 36 opdrachten uit dezelfde CPV-groep (7250…), zonder raamovereenkomsten. De helft van de opdrachten ligt tussen beide kwartielen. Bron TED: vooral opdrachten boven de Europese drempels, dus eerder hoge bedragen.

Gelijkaardige opdrachten die al gegund zijn

Opdracht	Winnaar	Bedrag
IT-licenties « as a service » SPF Justice · 22 oktober 2026	CRONOS PUBLIC SERVICES CEGEKA Bechtle SoftwareONE BE Protinus IT B.V. FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS	€ 130.030.827
Renouvellement licence Dynatrace Saas Smals · 21 oktober 2026	CRONOS PUBLIC SERVICES	€ 29.923
Renouvellement support GMI Smals · 21 oktober 2026	GMI Group	€ 343.338
Renouvellement maintenance licences OpenText Smals · 21 oktober 2026	Open Text Coöperatief U.A.	€ 30.275
Matériel réseau ethernet et wifi PROVINCE DU HAINAUT, OFFICE CENTRAL DES ACHATS · 20 oktober 2026	QUANT ICT NV	€ 752.066