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Attribution Fournitures

Accord cadre de fournitures ayant pour objet l'acquisition, l'implémentation et la maintenance d'une solution ITSM

Acheteur public
Ores sc
Gosselies
Lieu d'exécution
6041 Gosselies, Brabant wallon
Fin prévue du contrat
22 décembre 2028
relance probable vers juin 2028
Offres reçues
3
Forme
Accord-cadre
Contrat de plusieurs années : l'acheteur passe commande au fil de ses besoins.
Procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence
Vous déposez d'abord une candidature ; les candidats retenus remettent une offre, puis négocient avec l'acheteur.
Publication
17 décembre 2024
Langue de l'avis
Français

Analyse IA : y aller ou pas ?

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Description

Cet accord-cadre a pour objet l'acquisition, l'implémentation et la maintenance d'une solution ITSM. La solution a pour but de pouvoir :

  • Gérer des demandes et incidents IT
  • Gérer la partie CMDB
  • Gérer la partie Assets
  • Gérer le cycle de vie des Softs et applications
  • Gérer les connaissances
  • Gérer des demandes et incidents Business
  • Supporter les besoins liés aux opérations IT ; Par implémentation on entend :
  • La proposition de l’architecture de la solution
  • La reprise de la solution actuellement mise en place
  • La possibilité d’une gestion portable (ex : type smartphone)
  • La possibilité d’être intégré dans Teams
  • La possibilité de bénéficier d’un portail utilisateur
  • Le support projet pour le développement et la paramétrisation
  • Le support sur l’application (maintenance et licences et développements additionnels).

L'ensemble des requis et spécificités seront repris au sein du cahier technique qui sera remis aux candidats sélectionnés.

Attribué à

Codes CPV

Codes européens qui classent l'objet du marché. C'est grâce à eux que nous retrouvons les marchés de votre métier.

48000000

Prix gagnants des marchés comparables

Un quart sous
243 650 €
Médiane
512 603 €
Un quart au-dessus de
1 038 033 €

Montants HTVA attribués ces 3 dernières années pour 88 marchés du même groupe CPV (4800…), hors accords-cadres. La moitié des marchés se situe entre les deux quartiles. Source TED : surtout des marchés au-dessus des seuils européens, donc des montants plutôt élevés.

Marchés similaires déjà attribués

MarchéGagnantMontant
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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 771246-2024.