PublizoomAward notice Supplies
Accord cadre de fournitures ayant pour objet l'acquisition, l'implémentation et la maintenance d'une solution ITSM
Notice published in French. The AI analysis summarises it for you in your language.
- Public buyer
- Ores sc
Gosselies - Place of performance
- 6041 Gosselies, Walloon Brabant
- Planned end of contract
- 22 December 2028
likely re-tender around June 2028 - Bids received
- 3
- Form
- Framework agreement
Multi-year contract: the buyer places orders as needs arise. - Procedure
- Competitive negotiated procedure
You first submit an application; shortlisted candidates bid, then negotiate with the buyer. - Publication
- 17 December 2024
- Notice language
- French
AI analysis: go for it or not?
Summary in English, criteria, documents to provide and a GO / NO GO verdict in one minute.
Unlimited analyses during the 14-day Pro trial, no card needed.
Description
Cet accord-cadre a pour objet l'acquisition, l'implémentation et la maintenance d'une solution ITSM. La solution a pour but de pouvoir :
- Gérer des demandes et incidents IT
- Gérer la partie CMDB
- Gérer la partie Assets
- Gérer le cycle de vie des Softs et applications
- Gérer les connaissances
- Gérer des demandes et incidents Business
- Supporter les besoins liés aux opérations IT ; Par implémentation on entend :
- La proposition de l’architecture de la solution
- La reprise de la solution actuellement mise en place
- La possibilité d’une gestion portable (ex : type smartphone)
- La possibilité d’être intégré dans Teams
- La possibilité de bénéficier d’un portail utilisateur
- Le support projet pour le développement et la paramétrisation
- Le support sur l’application (maintenance et licences et développements additionnels).
L'ensemble des requis et spécificités seront repris au sein du cahier technique qui sera remis aux candidats sélectionnés.
Awarded to
CPV codes
European codes that classify what the contract is about. They are how we find the tenders for your trade.
48000000
Winning prices for comparable contracts
- A quarter below
- €243,650
- Median
- €512,603
- A quarter above
- €1,038,033
Amounts awarded (excl. VAT) over the last 3 years for 88 contracts in the same CPV group (4800…), excluding framework agreements. Half of the contracts fall between the two quartiles. TED source: mostly contracts above the EU thresholds, so amounts tend to be high.
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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Reference 771246-2024.