Attribution Services

Marché de services portant sur le recours à de la Consultance Expérience Usagers (Ux)

Acheteur public: Office Wallon de la formation professionnelle et de l'emploi
Charleroi
Lieu d'exécution: 6000 Charleroi
non publié : adresse de l'acheteur
Fin prévue du contrat: 21 mars 2029
relance probable vers septembre 2028
Offres reçues: 10
Forme: Accord-cadre
Contrat de plusieurs années : l'acheteur passe commande au fil de ses besoins.
Procédure: Procédure ouverte
Toute entreprise peut remettre une offre.
Publication: 26 mars 2025
Langue de l'avis: Français

Analyse IA : y aller ou pas ?

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Description

L’objet du marché est la prestation de services relatifs à de la consultance Expérience Usagers (UX) dans le but d'optimiser les produits et services en ligne du Forem pour répondre aux attentes des utilisateurs. Les missions de consultance UX visent à identifier les besoins des usagers en ce qui concerne l’utilisation des services du Forem, dessiner des parcours usagers (UX), analyser leurs retours afin d’améliorer en permanence l'expérience utilisateur dans le cadre de développement de projets (site web, interfaces, …) et maintenir un design system.

Attribué à

iO Belgium BCE 0861.085.232

Codes CPV

Codes européens qui classent l'objet du marché. C'est grâce à eux que nous retrouvons les marchés de votre métier.

72000000

Prix gagnants des marchés comparables

Un quart sous: 350 075 €
Médiane: 848 848 €
Un quart au-dessus de: 2 559 924 €

Montants HTVA attribués ces 3 dernières années pour 206 marchés du même groupe CPV (7200…), hors accords-cadres. La moitié des marchés se situe entre les deux quartiles. Source TED : surtout des marchés au-dessus des seuils européens, donc des montants plutôt élevés.

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Marché	Gagnant	Montant
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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 193166-2025.