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Services d'accueil et d'assistance aux utilisateurs (centre de service informatique)

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Je veux ce marché Avis officiel et documents

« Je veux ce marché » : suivi, rappels et dossier de réponse préparé par l'IA (éligibilité, planning, lettre de candidature, mémoire technique).

Acheteur public: EDA - Electricidade dos Açores, SA
Ponta Delgada - Freguesia de São Sebastião
Lieu d'exécution: Ponta Delgada - Freguesia de São Sebastião
Valeur estimée: 560 000 € HTVA
Procédure: Procédure ouverte
Toute entreprise peut remettre une offre.
Publication: 14 octobre 2026
Langue de l'avis: Portugais

Analyse IA : y aller ou pas ?

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Description

Aquisição de serviços de atendimento e suporte ao utilizador na área das tecnologias de informação (Service Desk), incluindo a receção, registo, encaminhamento e resolução de pedidos e incidentes dos utilizadores, bem como o apoio técnico necessário à utilização dos sistemas e infraestruturas de TI da entidade adjudicante.

Codes CPV

Codes européens qui classent l'objet du marché. C'est grâce à eux que nous retrouvons les marchés de votre métier.

72611000

Concurrents probables : qui gagne chez cet acheteur dans ce domaine

Globaleda - Telecomunicações e Sistemas de Informação, S.A. · 1 marché remporté

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Globaleda - Telecomunicações e Sistemas de Informação, S.A. · 1 marché remporté en 3 ans

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Référence 707507-2026.