Vergabebekanntmachung Dienstleistungen

Prestations d'assistance informatique aux utilisateurs

Bekanntmachung auf Französisch veröffentlicht. Die KI-Analyse fasst sie für Sie in Ihrer Sprache zusammen.

Offizielle Bekanntmachung und Unterlagen

Öffentlicher Auftraggeber: Métropole Rouen Normandie
Rouen
Ausführungsort: Rouen
Geschätzter Wert: 550.000 € zzgl. MwSt.
Zuschlagsbetrag: 550.000 € zzgl. MwSt.
Voraussichtliches Vertragsende: 18. Mai 2027
voraussichtliche Neuausschreibung um November 2026
Eingegangene Angebote: 10
Form: Rahmenvereinbarung
Mehrjähriger Vertrag: Der Auftraggeber bestellt je nach Bedarf.
Verfahren: Offenes Verfahren
Jedes Unternehmen kann ein Angebot abgeben.
Veröffentlichung: 24. Juli 2026
Sprache der Bekanntmachung: Französisch

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Beschreibung

La présente consultation a pour objet la réalisation d'une prestation d'assistance informatique aux utilisateurs du Système d'Information et du Numérique de la Ville de Rouen et de la Métropole Rouen Normandie. Le prestataire devra assurer des activités de support d'un centre d'assistance informatique aux utilisateurs dans les domaines suivants : - Gestion des incidents - Gestion des demandes de services - Gestion des mises en production - Gestion des changements - Gestion des prêts de matériel - Gestion des connaissances - Gestion de la qualité des données et des tableaux de bord

Zuschlag an

SCC FRANCE

CPV-Codes

Europäische Codes, die den Auftragsgegenstand einordnen. Damit finden wir die Ausschreibungen Ihres Gewerbes.

75200000 72253000

Siegerpreise vergleichbarer Aufträge

Ein Viertel unter: 261.825 €
Median: 364.491 €
Ein Viertel über: 750.000 €

Zuschlagsbeträge (netto) der letzten 3 Jahre für 8 Aufträge derselben CPV-Gruppe (7520…), ohne Rahmenvereinbarungen. Die Hälfte der Aufträge liegt zwischen den beiden Quartilen. Quelle TED: überwiegend Aufträge oberhalb der EU-Schwellenwerte, also eher hohe Beträge.

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Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referenz 515094-2026.