PublizoomVergabebekanntmachung Dienstleistungen
Callcenterdiensten
Bekanntmachung auf Niederländisch veröffentlicht. Die KI-Analyse fasst sie für Sie in Ihrer Sprache zusammen.
- Öffentlicher Auftraggeber
- Stichting het Juridisch Loket
UTRECHT - Ausführungsort
- UTRECHT
- Geschätzter Wert
- 38.400.000 € zzgl. MwSt.
- Zuschlagsbetrag
- 31.088.419 € zzgl. MwSt.
- Voraussichtliches Vertragsende
- 1. Oktober 2030
voraussichtliche Neuausschreibung um April 2030 - Eingegangene Angebote
- 7
- Verfahren
- Offenes Verfahren
Jedes Unternehmen kann ein Angebot abgeben. - Veröffentlichung
- 22. Oktober 2026
- Sprache der Bekanntmachung
- Niederländisch
KI-Analyse: mitbieten oder nicht?
Zusammenfassung auf Deutsch, Kriterien, einzureichende Unterlagen und GO-/NO-GO-Urteil in einer Minute.
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Beschreibung
Het Juridisch Loket, (hierna: “het Juridisch Loket” of ”Opdrachtgever”) is voornemens een Europese aanbesteding te starten voor het afsluiten van een overeenkomst met één partij voor callcenterdiensten. De hoofddoelstelling van het Juridisch Loket is het bieden van laagdrempelige toegang tot rechtshulp. Dat doet het Juridisch Loket onder andere telefonisch.
De rechtzoekende burger krijgt - met een gratis nummer – toegang tot tijdige en klantgerichte telefonische ondersteuning, waarbij continuïteit, toegankelijkheid en betrouwbaarheid van de dienstverlening gewaarborgd zijn. Daarnaast is het uiteraard van belang dat er zorgvuldig en veilig wordt omgegaan met persoonsgegevens conform de AVG, in het kader van de correcte registratie en afhandeling van gesprekken. Zie aanbestedingsleidraad.
Zuschlag an
CPV-Codes
Europäische Codes, die den Auftragsgegenstand einordnen. Damit finden wir die Ausschreibungen Ihres Gewerbes.
79342320
Siegerpreise vergleichbarer Aufträge
- Ein Viertel unter
- 440.000 €
- Median
- 1.199.980 €
- Ein Viertel über
- 7.400.000 €
Zuschlagsbeträge (netto) der letzten 3 Jahre für 9 Aufträge derselben CPV-Gruppe (7934…), ohne Rahmenvereinbarungen. Die Hälfte der Aufträge liegt zwischen den beiden Quartilen. Quelle TED: überwiegend Aufträge oberhalb der EU-Schwellenwerte, also eher hohe Beträge.
Ähnliche, bereits vergebene Aufträge
| Auftrag | Gewinner | Betrag |
|---|---|---|
| Ondersteuning bij uitvoering Noodfonds Energie 2026-2027 Stichting Tijdelijk Noodfonds Energie · 16. Oktober 2026 |
Flanderijn B.V. | 7.400.000 € |
| Media-inkoop Provincie Noord-Brabant · 10. September 2026 |
Auke Smits Publiciteit B.V. | 4.000.000 € |
| Abri's en vrijstaande reclamevitrines Gemeente Haarlem · 9. September 2026 |
JCDecaux Nederland B.V. | 1 € |
| Fietsstimulering Brainport Bereikbaar Gemeente Eindhoven · 27. August 2026 |
Brabant Partners (Stichting BRBNT) | 1.199.980 € |
| Mediadienstverlening 2025 Ministerie van Algemene Zaken · 25. August 2026 |
Dentsu Netherlands B.V. | 800.000.000 € |
Source : TED – Office des publications de l'Union européenne © Union européenne, données retraitées. Referenz 730102-2026.